【IT168 专稿】今年1月份笔者曾经报道过关于河北某地移动封杀WAP上网包月服务并单方面强行取消已包月用户的服务,该事件引起了很多网民的关注。然而半年多过去了该问题不仅没有解决,而且这种单方面停止合同终止服务的问题愈演愈烈,除了国内一些二线三线城市包月服务被终止外,近日一线城市也步入了封杀行列,难道我们的GPRS包月WAP服务真的寿终正寝了吗?在这最后的晚餐中我们这些普通消费者又能做点什么呢?今天我们就来了解下事件的始终,事态发展的来龙去脉。
一、沧州包月卡曲终人散:
在今年1月份河北沧州的很多GPRS上网用户特别是CMWAP不限流量包月使用者于近日发现自己的手机无法访问所有网站了。
被停用户拨打河北沧州移动的服务电话被告知——因为用户访问太多的WWW网站,所以将该业务取消了。一时之间被停止服务的用户纷纷到各大论坛发帖抗议,冲动者直接打电话辱骂河北移动服务人员的,理智者则拨打电信用户申诉受理中心以及河北通讯管理局,还有部分用户直接拨打电话到了中国信息产业部。
另外各个移动部门的官方论坛也充斥着抱怨的帖子。然而半年过去了受害用户并没有得到真正意义上的任何赔偿,而且因为这种服务是建立在合同和协议基础上的,而很多用户都是通过当地朋友购买或者直接找沧州电话卡代理商获得,因此不可能有协议和合同。
被停用户中还有很多是外地使用者,他们是通过网上购买的方式获得的包月电话卡也是没有协议和合同的。虽然经过网友多方面的努力阻止了沧州移动进一步取消包月服务,但是对于已经取消的用户来说无法挽回损失,所以沧州包月服务单方面被取消事件最终落得个曲终人散的结果。