河北省邯郸市政府网站在首页第一行设有信息查询搜索功能，提供关键词搜索。输入“农民工”关键词后点击进入下面的页面，同时还包括了在结果重搜索的附加功能。总体讲，邯郸市政府网站的信息查询和搜索功能比较简捷，使用还算方便。

图4 邯郸市政府网站上的信息查询搜索功能截图

    从上面选择的中央部委和地方政府网站的信息查询搜索功能可以看出，目前我国政府网站都已经具备了信息查询和搜索功能，但从在网页中的位置和显眼程度看都或多或少存在一些问题。当然，网站的易用性不仅仅是查询功能，涉及到网站建设的方方面面。

    随着政府网站建设的深入，各级政府网站经历了“从无到有，从有到精”的缓慢转变过程，各级政府网站不管是信息数量还是使用功能得到极大的丰富和完善，同时也带来了网站使用便捷性下降的问题。那么，采用何种手段，才能有效提高政府网站的易用性问题呢？

    我们认为：首先网站设计要以客户为中心，要广泛征求网民的意见；其次是网站设计要注重人性化，从根源解决网站的易用性；三是网站结构清晰化，尽量按照信息资源、网上办事和互动交流进行分类；四是转变观念，强化政府网站对实现政府职能的转变，促进和谐社会的建设的重要性。总之，只有提高政府网站的易用性，政府网站才能发挥出为民办事、助民生活、群众监督的最大效用。

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