用户的定义与传统的企业分配分机号码类似，可以给用户分配一个专用PIN码。设置不同的用户搭配电话簿，用户可以方便管理使用权限。如业务部可能需要skype-out功能拨打电话，而行政部只需同其他分公司联系，这样我们设定不同的用户pin码，区分使用权限。
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| 用户Pin码管理 |
管理员帐户与其他的用户不同，在管理员帐户设置中，可以设定管理员的电话号码和skype帐号，当Exchange出现运行问题时，系统会自动给管理员指定的电话振铃或者发送文字信息到skype帐号上。
全局分机统一拨号的区域码设定相当于用户的PIN码，Exchange规定9开头为全局分机独占。
在Options中，用户可以设定具体的使用规则，如设定速拨号码长度，设置公共skype速拨码。
对于Skype不存在地域问题，不管拨叫哪里的用户都需要输入国家码。Exchange提供国家区码设置，更适合用户按国内长途呼叫使用习惯拨号。
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| 国家码 |
在PBX settings中，用户通过设置可以避免一些不必要的问题。限制陌生或无关的Skype用户通过公司的Exchange呼叫进来的电话不能使用企业外线。绑定Exchange所使用的分机号码，避免出现用户同一个Exchange设备呼叫进来后再呼叫出去，以免使Exchange线路被重复占用的状况出现。
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| PBX限制设定 |
针对不同地域的分公司，两台Exchange之间设定编号，用户拨打分公司就像呼叫PBX内部用户一样，一次拨号方式直接呼叫远端Exchange上的分机用户，并且是完全免费。电话簿、全局分机同一拨号是设置中的重点，只有设定了速拨码，用户才可以象拨打普通电话那样方便的使用VoIP。
