面对竞争对手——谁要生存，就得奋斗！（“优胜劣汰”是竞争法则。）

　　找准市场需求，挖掘客户。

　　客户对象主要是通信行业（比如电信）、企业、网吧、社区、学校等，但目前网吧客户占多数。随着网络越来越深入人们生活，以此为营生的网吧也愈加壮大起来。人们物质和精神生活的发展，网民们要求的是高质量的服务：环境整洁、机器性能卓越、上网环境安全、网速快，不影响在线看电影、打游戏等等，现在的网络游戏对网速要求非常高，使得现在的网吧不能像以前仅靠几台PC机连跟网线就能招揽顾客。网民的需求就是网吧的要求，高档网吧将成为网吧行业以后的发展趋势。而作为网吧业主，必须要对网络设备进行改进，路由器至关重要，所以网吧对路由器的需求很大。

　　分析不足，及时解决。

　　06年作为品牌渠道建设时期，销量不太理想，分析主要有以下原因：1、因为侠诺对于中国大陆西南市场是一个新的品牌，新品牌的推广以及被市场与消费群众的接受还需要一个过程，所以06年作为侠诺的渠道建设和产品推广时期，公司大力在网媒和平媒作了宣传，在产品推广方面起到了不小的作用。2、公司以前做终端用户，现在转为行业销售，在这个转型的过程中，有很多经营理念还在逐步摸索。3、对于下级分销商的管理还不是很完善。06年上半年公司培养的三家核心代理公司和多家签约商家，现在被取消代理资格,原因是这些商家不配合侠诺的发展，经销产品不专一，还经常扰乱市场价格体系等等。在成都电脑卖场从06年下半年开始采用方式简单实用,全面宣传、全面销售、统一价格以及量大奖励等制度后取得了显著效果。

　　公司计划与未来

　　面临严峻的市场考验，公司凭借自身扎实的管理基础、丰富的应对市场变化的经验以及对市场行销和控制风险的能力，继续保持坚定的信心，将销售与服务渠道进一步深入到县级市场，更好的为广大用户提供优质的产品与服务。在服务方面，协和林将继续全方位做到售前提供咨询，售中帮助客户量身定制计划或者方案，售后切身做好用户使用服务，帮助用户解决使用中的障碍问题。在竞争日益激烈的网络市场，始终将服务摆在第一位，采用全面的网络产品解决方案，贴心的售前售后服务，为广大用户带来更丰富的价值体验，并力图将公司由小做大，由大做强。

　　后序——网络设备商家如何面对“优胜劣汰”？

　　面对推陈出新的网络设备和“优胜劣汰”的市场，借鉴协和林精神，从市场、渠道和服务出发，网络设备商家的经营尤其要从用户角度分析，对代理的产品做以下方面的定性与定量的衡量：品牌倾向、产品功能、应用目的、价格期望、采购渠道以及用户提出的服务要求。随着产品趋于中低端化，渠道的扁平化和多元化结合已日趋明显，中小企业和家庭用户市场渐渐扩大，相应的分销商渠道建设势必进一步加强。另外，还要更好地为客户提供优质的服务、提供更为完善的技术支持才是发展的先决条件。

　　最后，借用四川协和林商贸有限公司利平安总经理的一句话：“不会局限于现在已有的产品和技术，会把最好的产品、技术和服务奉献给广大客户。”

　　如果在产品价格、功能咨询以及售后维权等方面有疑问，请加入QQ群22565855(一群)29345518（二群）和IT168成都站编辑及广大的网友共同探讨交流。

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