应该说企业即时通信系统产品还是较多的，但能占有很大市场份额或知名度的却很少。大公司都有已经很成熟的产品，如微软的windows live 、IBM的Lotus Sametime7.5、思科的Cisco Unified Personal Communicator，但它们大多是与它本公司的其它系统紧密结合才能使用。对于国内的中小企业，若要实施可能要付出昂贵的软件或硬件产品的成本，所以，依据国情，我们应选择国内较有实力、成熟和有成功案例的国产即时通信软件。国产即时通信产品一般基于完全软件的方式，并且只以PC为通信终端，只需在增加一台服务器来安装即时通信服务器端软件即可，部署环境较为简单，设置、维护也简单。
国产企业即时通信软件如腾迅RTX、北京图灵通软件公司TIM、北京商之讯软件有限公司的OA Messenger、广联Ework。
EIM提供商中，腾讯RTX发展势头尤其良好，其注册企业已经发展到超过9万家，其中不乏大型企业，如中石化、可口可乐公司、TCL集团、新疆移动、奇瑞汽车、欧姆龙、宇通汽车、AMT、《销售与市场》杂志社等众多知名企业。RTX凭借着它公共版QQ的影响力，已经是事实上的国产EIM的领导者，几乎无人能撼动它的地位，就算是国外大企业的EIM也是难以在中小企业市场中享有份额。更重要的是现在越来越的国产OA、ERP软件集成了RTX，这使即时通信与OA、ERP能巧妙地结合起来，增加了OA、ERP软件的灵活运用，大大提长系统的应用价值。笔者认为，RTX与OA、ERP结合是RTX发展的最终归宿，因为只有这样，RTX才最有价值。对于中小企业，笔者也建议上纯RTX，最好能上集成有RTX的OA产品。
广联Ework则是一家新进入的企业，因为新，所以没有包袱，所以能应用非常先进的管理理念和产品技术。广联一开始就把产品定位在中高端的企业级用户上，提供的是一套集成的“即时工作系统”——Ework，集成了现今所有的通讯方式，即时消息、IP电话、视频会议、电子邮件、传真、手机短信、系统公告、文档传输和共享、远程连接、远程监控等。所有功能均可实现单发、群发、互发、转发；电话和传真可实现与普通电话（包括手机）和传真机的互通；视频会议可实现远程胶片演示和共享电子白版，并可适应最低至30K的带宽。同时，Ework不仅实现了即时工作，更实现了即时管理，其内部的精密工作图功能能够加强管理工作的完成。
结语：
企业即时通信的声、文、图、视并茂的即时交流优越特性使现代企业沟通方式变得简单、方便、快捷、高效、准确，说它是网络信息时代最好的通信工具好不夸张。对于有几十上百人的中小企业，它是企业内部日常工作交流的就应上即时通信系统，我们不能淹没于嘈杂的电话铃声中也找不到人，或者沟通出现信息不对称而造成企业的损失。
