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P2P应用,运营商下一个增值热点

  除了即时通信,视频业务是运营商运用P2P技术的另一个重点。以下主要从业务应用方面来谈。

  对于BT等P2P工具,运营商在封堵之余,也欣喜地发现了一种能吸引用户的宽带业务实施方式。固网运营商在宽带产业中,目前基本处于通道提供者的角色,而对于内容,以及由此带来的增值业务,基本是旁观者。用户对P2P的喜爱,让运营商开始思考自身如何利用P2P的问题。

  大数据量的视频业务服务,从1999年就开始被业界讨论,也曾被运营商寄寓厚望。但是,几年的实践下来,宽带视频服务始终不温不火,没有达到运营商与其的效果。究其原因,用户满意度低,是一个大问题。为什么用户满意度低?因为传统基于客户端/服务器的服务模式,导致用户在使用VOD或者视频下载的时候,经常会遇上服务器忙而无法满足需求的情况。在这种模式下,即使给服务器提供数千兆的带宽出口,但是其用户并发数量仍然是有限的,还是难以满足更多用户的下载需求。

  而P2P应用的出现,给这个问题带来转机。P2P技术把所有的数据需求者也同时变为数据提供者,恰好解决了运营商视频服务器的带宽瓶颈。

  运营商利用P2P来提供视频服务,一是成本降低,不用无休止地升级服务器的处理能力、容量、带宽;二是可以加深对其网络资源的使用程度,运营商将不仅提供通道,也提供内容;三是为其经营理念更新带来契机,基于P2P服务的经营可能与运营商之前的做法大有不同。

  在视频内容方面,运营商可以自己做,也可以把内容交给内容商去做,或者可以把内容在一定程度上交给用户来做。让用户提供内容,将是运营商经营方式一个大突破。实际上,这也正是互联网精神的一个充分注脚,借助互联网,真正实现了人人为我、我为人人的自由与共享精神。但是,需要控制的是,面向用户的一定是运营商,不应该让用户私下进行交换文件。

  另外,运营商对于用户宽带上网手段的设置理念商需要更新。传统观念认为用户上行数据量很小,因此现行的主要上网方式ADSL给用户的上行带宽远小于下行带宽,这个局面可能会给运营商P2P视频服务的实施带来麻烦。因为这导致用户的上传能力受限制。运营商需要对ADSL网络进行一定的改造,以提高用户上行带宽。

  具备了内容和传输手段,运营商还应该注意以下几点。一是视频文件版权问题。介入内容服务后就涉及版权,没有版权难以进行商业运营;让用户上传分享内容更应该注意此问题。建立一个开放的平台,让内容商来做内容,可能是一个很好的方法,版权问题也因此可以由内容商来解决。二是在网络基础具备的情况下,开发上下行对等的P2P软件终端,最好做到把上行传输速度与上网方式等同,且用户不可更改,以利于服务的展开。

  在P2P技术基础上实现的IM和视频服务,前者促进互联网与移动网的融合,利于灵活开展更多增值业务;后者促进固网运营商重要新增收入来源-宽带业务-的良性发展;而这两类服务恰恰分别是当前移动网和固网的预期增值增收重点。当3G来临之时,也许每个运营商都是全业务运营商,都要在这两类服务上开展竞争,因此,及早介入掌握经验并摸索出适合自身的发展道路才是上策。

  同时,在这个过程中,P2P技术有可能成为运营商向服务商转变的转型助力器。运用得当,不但运营商与用户因P2P业务造成的一定程度上的对立得以消除,而且,P2P将从更深层次上帮助运营商转变服务理念;它将使运营商从居高临下的姿态,变成与用户对等的一端。

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