海外市场机会与挑战

　　华为：服务将是1－2年内最迫切解决的问题

　　服务是中国设备厂商国际化道路上一个关键问题，随着海外订单的增多，在海外、尤其是西方发达国家，为满足主流运营商对于服务支持的苛刻要求和欧美传统设备供应商通过服务能力建立的行业壁垒，建立完整的本地客户响应和服务体系势在必行，这将从根本上减弱中国设备厂商的成本优势，从而挤压其赢利水平，限制打价格战的能力。

　　对于正在打开发达国家市场的华为来说，服务问题显得更加急切。华为正在全面升级的"走出去"模式，这将成为对华为管理能力和成本控制能力的严峻考验。如何在海外市场实现大规模扩张的同时，保持自身的核心竞争力，从而获得可持续的稳定发展，将成为华为未来一至两年在国际市场上面对的核心问题。

　　中兴：困难与机会同在

　　在国际化道路上，中兴相对华为来说走得更为艰难。发展中国家市场，面临华为的激烈竞争，痛失巴基斯坦市场的先入优势对中兴通讯的国际市场战略布局产生了负面影响。发达国家市场的市场突破并不十分顺畅，短期内与华为的业绩差距在不断拉大。

　　诺盛分析认为：

　　其一，竞争的原因。两个中国设备商在海外市场展开了残酷的价格战，尤其是有不少西方主流运营商引入中国供应商参与应标和合同，主要是为了打压其他传统设备供应商的价格，中兴通讯对此心理准备不足。

　　其二，市场投入与市场反应速度原因。在发达国家严格的产品技术和售后服务要求下，如何快速有效的将客户特定的技术和业务需求转换成现实产品并建立优势，是中兴通讯面临的最主要问题。能否承受前期投入的资金和资源的压力是必须解决的战略问题；

　　其三，本地客户响应和服务体系的建立和本地技术力量的增强也同样是中兴面临的严峻问题，虽然中兴通讯集约化市场扩张的战略指导思想在单位销售额成本控制和管理效率方面有亮点，但是发达国家市场突破和扩张阶段必要的高强度的投入仍然是短期市场业绩的必要条件。

　　诺盛电信咨询认为：

　　在华为中兴如火如荼的海外扩张进程中，不乏残酷的价格战，价格战也的确为华为中兴赢来了国际市场的一席之地，所以在相当长的时期内，价格战仍将是中国设备厂商的重要武器。

　　全球服务体系的建设与完善将逐步压低华为中兴在国际市场的价格优势，未来的竞争将是综合实力的竞争。

　　随着华为中兴日见频繁的出现在国际舞台上，中国通信厂商成为影响全球电信业布局的重要因素，爱立信-马可尼、阿尔卡特-朗讯、诺基亚-西门子的震撼并购也给华为中兴的国际化征程带来更加严酷的挑战。

编者按：

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