专注服务,D-Link 2.0思路解析
高次轩先生说D-Link的这20年是摸索过来的,抓住了一些机会,下一个20年会是什么样子现在也无法预测,但整个大趋势会是消费网络市场。
高次轩先生经常拿Apple的例子和我们说,Apple以前是卖电脑的,30年后的今天他们已经变成卖音乐的了,这种模式是D-Link非常看好的一种模式,当初谁也没有想到音乐可以救活一个奄奄一息的30年老店,但他们确实做成了。
经历了20年风雨的D-Link今年提出了D-Link 2.0的概念,这很容易让人联想到目前异常火爆的web2.0,虽然还没能在市场上反映,但高次轩先生对D-Link 2.0却是信心十足,那D-Link 2.0究竟是一种什么样的模式?
高次轩先生承诺今年年底肯定会有基于D-Link 2.0的产品上市,这将是一款非常“傻瓜”的“智能”产品。说它“傻瓜”,是因为这将是一款非常容易设置甚至免设置的设备;说它“智能”,是因为产品本身会集成很多设置,甚至有些设置会根据用户的使用过程自动更改。这款还没有面世的产品基本可以代表D-Link 2.0所有产品的发展方向——以用户为中心的产品导向。同时,在D-Link 2.0模式下,服务将会更多的被提及,而这种服务模式和现在的服务模式是不同的,或许将来D-Link会联合很多合作伙伴一起来完成基于D-Link 2.0模式下的用户服务。不管怎么说,在D-Link 2.0真正到来之前,我们都不能肯定D-Link 2.0会给我们带来什么样的具体产品、会给我们带来什么样的用户服务、会给我们带来多少基于D-Link 2.0模式下的产品以及会给我们带来什么样的惊喜。