四、软硬件系统维护

    1.软件系统维护：这是服务器维护量最大的部分，包括操作系统、网络服务、数据库服务、用户数据等各方面的维护。

    1）操作系统的维护

    操作系统是服务器运行的软件基础，其重要性不言而喻，而绝对安全的操作系统是不存在的，因此，维护操作系统的安全必须密切关注着相关网站，及时的为系统安装升级包或者打上补丁，其他的诸如SQL Server等等服务器软件也要及时打上补丁。Windows2000 Server里面本身已经提供了复杂的安全策略措施，充分利用这些安全策略，可以大大降低系统被攻击的可能性和伤害程度。

    此外，服务器配置本身就是安全防护的重要环节，有不少黑客案例就是利用了没有正确配置的微软的IIS服务所产生的漏洞而成功入侵网站的，因此，服务器的配置也是不容忽视的一环。

    2）网络服务的维护

    网络服务有很多，如WWW服务、DNS服务、DHCP服务、SMTP服务、FTP服务等，随着服务器提供的服务越来越多，系统也容易混乱，此时可能需要重新设定各个服务的参数，使之正常运行。

    3）数据库服务

    企业网站的数据库使用频率比较高，经过一段时间的运行，就需要调整数据库的性能，使之进入最优化状态。数据库中的数据是最重要的，这些数据库如果丢失，损失是巨大的，因此需要定期来备份数据库，以防万一。

    2.硬件系统的维护

    硬件维护包括增加设备、卸载设备、更换设备、相关设备的日常检修及维护等。

    1)设备的增加

    对于企业网站来说，增加内存和硬盘是最常见的，因为网站所安装的应用软件、资源库越来越多，服务器需要的内存和硬盘容量就更多。

    在增加内存前，需要认定与服务器原有的内存的兼容性，最好是同一品牌的规格的内存，如果是服务器专用的ECC内存，则必须选用相同的内存，普通的SDRAM内存与ECC内存在同一台服务器上使用很可能会引起系统严重出错。

    在增加硬盘之前，为了防止买来了设备却派不上用场，则需要认定服务器是否有空余的硬盘支架、硬盘接口和电源接口，还有的就是主板是否支持这种容量的硬盘等。

    2)设备的卸载和更换

    卸载和更换设备时的问题不大，需要注意的是有许多品牌服务器机箱的设计比较特殊，需要特殊的工具或机关才能打开，在卸机箱盖的时候，需要仔细看说明书，不要强行拆卸。另外，必须在完全断电、服务器接地良好的情况下进行，即使是支持热插拔的设备也是如此，以防止静电对设备造成损坏。

    3)相关设备的日常检修及维护

    包括了服务器、交换机、路由器等前端设备以及Internet联接线路等等的检修和维护，以确保网站的24小时不间断正常运行。