IP电话的发展方向
今后一段时间IP电话的发展特点是：技术更加成熟、标准更加完善和统一、全球网络实现互通、语音质量更好、更多的电信运营商开始提供IP电话业务、IP电话在语音通信中的话务量比例将继续大幅度提高、单一的IP电话将向多媒体业务过渡。
对商业用户而言，利用IP技术，能使对网络和带宽等资源的利用率更高，可以促进话音、数据的融合，在降低设备投资的同时，减少设备管理和维护工作，节约成本。对大众用户而言，除资费低廉外，IP电话技术使得电话的接入范围极大地扩展，弱化乃至消除了时间和距离的概念，接入终端日趋多样和简易化。
尤其需要指出的是，IP电话真正的价值和竞争优势不在于价格，而在于它能将基于互联网的新业务和传统电话智能网业务的优势结合起来，提供各种包括语音、视讯在内的综合业务和功能，更大的满足人们的通信需求，促进交流与沟通。
