对于普通用户

    IPTV具有高度的互动性，人们可以根据自己的喜好按需收看，改变了以前的单向、被动传播的状况。人们可以使用互联网服务又可以实现双向视频点播，在使用网络电视的时候不影响上网，也可以进行视频点播。在标准电视机中实现即时频道转换和通过集成视频以及多重画中画性能实现交互式节目预告等功能，IPTV可以实现真正的互动。

    IPTV带来视听的新感受。首先高清晰技术的使用提高了网络电视的画面效果，为消费者提供高质量的画面，带给消费者超前的视觉享受。其次基于IP的语音、视讯业务和消息服务，不仅能进行文字的交流，还可以让用户进行面对面的沟通。此外，用户不仅可以定制节目内容，而且可以选择影像效果，感受网络电视给我们带来的精彩生活。

    IPTV能够带来更加及时和丰富的信息。IPTV为消费者提供通信和咨询方面的服务，具有可视电话、DVD播放、互联网浏览、电子邮件，以及多种在线信息咨询、娱乐、教育及商务功能等多媒体功能。

    IPTV能够带来更便捷的商业交易。例如互动广告可以为用户提供大量的商品信息，用户也可以通过IPTV进行商品交易。在线游戏等服务也提供了电视节目之外的休闲选择。

    IPTV业务通过其丰富多彩的内容服务，将为用户创造一种新的生活方式。

     任何一种市场都具有自发性的特点，IPTV产业也不例外，于是逐渐形成运营商之间的竞争，这种竞争更加全方位。运营商由原来单一的网络提供商，变成了综合信息、服务提供商，出于竞争的需要，他们不能像原来那样走单一竞争的路线，而必须同时提供包括电信业务、互联网、广电业务在内的信息，只有这样才能在这种全方位竞争的大环境下取胜。

    竞争同时促进了产品的优化和成本的降低，这样对IPTV用户来说，获得信息的渠道更广，获得信息的成本也更低。