面临的问题
随着交换技术、传输技术的发展和用户网络应用需求的不断提高，极大地拓展了北京联通用户的规模，同时也促使北京联通不断扩大新的电信业务。相应的电信业务量迅猛增加，以及用户对电信服务的质量要求越来越高，使得其网络元件日益错综复杂，网络监管难度越来越大。
其问题主要包括以下几个方面：一是随着网络数据的增加，对网络枢纽中心及国际出口枢纽中心的监控难度越来越大；二是用户的增加及大批新技术、新业务的上马，其局部业务与总体业务之间的协调和服务能力受到很大的制约；三是企业内部工作站、服务器、主机、网桥、路由器、集线器、打印机等网络元件缺少一套行之有效的电信网络监控管理系统，大大降低了企业运营及服务效率。
