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新太科技召开“速能II”技术研讨会

●新太科技与速能语音平台

  新太目前已经是国内CTI(计算机通讯集成)领域的佼佼者,不但拥有十多年基于各类语音板卡的CTI软件设计经验,而且新天也是全球最大的COMPACT PCI语音交换机的软件提供商之一。在中间件的标准化和产品化上,新太再次领跑业界。

  “速能”是新太科技自行研发的、成熟的中间件产品,也是业界领先的跨平台中间件。它支持业内开放的、标准的、通用的基础软硬件架构,并具有跨硬件平台、跨操作系统和跨数据库的独特优势,在功能、性能、稳定性等方面非常完善,性价比国内在国内同类产品中名列前茅。系统集成商可以只用一支技术开发、售前、销售队伍,就能适应不同的平台,以最低的开发成本来迅速满足不同层次CTI客户的不同需求。作为“速能II”系列产品,将以其绝对的性能价格优势,给语音平台中端市场带来冲击,并为政府、物流、煤气、电力、医疗和制造等诸多行业的中型规模CTI用户带来更好的解决方案。

●速能II技术特色

  此次速能II代产品系列包括ssurnon-contact center、SSurnon-IVR、SSurnon一体化机等几大系列。其最突出的特点是完全超越了以前“呼叫中心”的概念,将其上升为“企业联络中心”的概念。这意味着速能II产品将兼容多种新的接入方式,包括一号信令、ISDN RPI信令、NO.7 TUP/NO.7 ISUP信令等。另外还支持多达18种的丰富自动语音功能。座席管理与开发也变得极为灵活。

  在监控与管理方面支持全图形化的管理,强大的报表功能。开放性方面更达到空前,支持国内外主流交换机和CPCI板卡、INTEL主流PCI/CPI板卡、NMS主流PCI/CPCI板卡、OpenNet Excel交换机、Avaya Definity交换机、Alcatel A4400交换机等。数据库也支持到SyBASE、ORACLE、SQL SERVER等。

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