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刘晓云:网络设备集成商不变革就消亡

  2010年1月24日,深信服第二届渠道高峰论坛在香港召开,深信服在本次大会上发布了新的LOGO,并阐述了2010年新的渠道政策。著名管理咨询顾问刘晓云先生做了“网络设备行业发展趋势与渠道商发展战略”的演讲。刘晓云说,新的形势下,网络设备集成商面临着巨大的压力,如果不进行深度的变革,将失去在产业链中的地位。

  信息化演进路线的四个驱动力

  刘晓云说,客户需求一直在推动行业的发展,在信息化的演进路线当中,存在着四种驱动力量:硬件推动——软件推动——服务推动——管理推动。在这四个推动力当中,按照时间顺序可以分为五个级别。

  第一个级别是无管理级别。这个阶段的主要特征是没有信息化的应用系统,没有信息化的规划,没有信息化管理部门。这是最早的阶段。

  第二个级别是单机级管理。这个阶段的主要特征是面向事务处理功能的部门级信息化应用系统,但是IT系统尚未集成,没有信息化的规划,有信息系统管理员,没有独立的网络或者信息中心,最重要的是业务和IT系统脱节。

  第三个级别是技术系统级管理。在这个阶段,IT系统初步实现了集成,有独立于企业业务战略的信息系统规划,业务运作需求渠道信息系统实施,但是业务需求与IT应用间仍然存在脱节。这个时候已经有了独立的网络信息中心,但是仅仅负责信息系统的实施和维护,并没有单独的CIO来统筹管理IT系统,从而也无从考虑信息资源的综合管理和应用。

  第四个级别是IT服务级管理。在这个阶段IT系统已经全面集成,企业战略需求驱动信息系统实施,设立了CIO,建立了IT服务管理体系,重视信息资源的管理和应用。

  第五个级别是战略一致性管理。这个阶段的特征是有全面细致的信息化战略规划,并与企业业务战略具有一致性;信息化发展战略成为企业重要的发展战略之一,业务与IT全面融合,共同推动企业的业务发展和信息系统实施。这个阶段,信息资源成为企业的战略资源,其管理和应用得到高度的重视;CIO成为企业中重要的高层管理者。

  目前在中国,大部分企业处在级别三阶段,一部分大型企业则跨入了级别四的阶段。整个信息化的推动力则主要是来自于软件推动和服务推动之间。

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