网络通信 频道

为移动终端提供智慧服务,泰迪熊移动日活破5.2亿

  2014年,泰迪熊移动在京正式成立。经过6年的发展,泰迪熊移动拥有了丰富的产品矩阵,为13亿+的用户提供着服务,成长为国内最专业的移动终端智慧服务提供商。肩负着“助力全球每台终端,智能连接人与服务”的使命,泰迪熊移动砥砺前行。

  流量红利过后,是精细化运营的兴起(消息场景生态的兴起)

  天价的品牌投放,低效的渠道转化,市场成本的居高不下,互联网资本泡沫过后,正是泰迪熊移动所抓住的发展机遇。

  近两年,随着智能手机用户市场趋于饱和,国际智能手机的出厂量开始放缓,各家手机厂商也开始寻找在硬件终端之外的增长路径。

  硬件之外,就是软件。在SaaS服务深入各行各业的今天,提供软件与服务已经成为企业实现长期可持续发展的重要转型方向之一。而对于提供服务的企业而言,用户永远是最重要的部分。在总体流量难以出现大规模增长、甚至出现部分下滑的今天,面对总量趋于固定的市场,面对市场中越来越多的竞争对手,尽可能把握已有的存量用户,最大化争取市场上的不确定用户,才是企业发展的着力点。

  因此,就催生出了服务于企业增长的平台。原本手机厂商凭借自身庞大的用户与数据资源,能够在数据服务这一领域下发挥更大的作用,但由于当前智能手机市场品牌林立,数据、用户、商业化互通性低,导致各家品牌下的用户相对孤立,无法对市场提供统一的用户与数据服务,进而无法实现在服务、用户、数据等层面的有效变现。

  在这样一个具备数据马太效应的领域下,能够与各手机品牌建立合作的独立第三方无疑具备巨大的价值。泰迪熊移动为流量、数据、技术、场景和通道之间提供了桥梁,为企业提供了一种全面的、可系统触达用户的服务平台。

  规划从企业级系统到用户级体验的商业闭环

  泰迪熊移动围绕为移动终端提供智慧服务这一核心目标,面向企业以及个人用户,建立起以智能短信和场景消息为核心,以及号码认证、场景电商导购、快应用等的智慧服务产品矩阵,各产品相互依托和补充,在数据、场景和商业化等方面展现出强大的协同价值。

  一方面,泰迪熊移动通过与主流智能手机厂商合作,为13亿+的用户提供着服务,如此大的用户覆盖为后续的数据服务提供了非常坚实的基础。同时,品牌对于用户决策的影响力是巨大的,以今年最火的在线教育行业为例,中科院调研后发现,家长们在选择教育品牌时,首要考虑的因素便是品牌。而短信作为触达用户最广的渠道,在品牌推广具有先天的优势。

  另一方面,泰迪熊移动基于自身领先的 AI 技术,能够在不碰触用户隐私的前提下以极低的成本对数据进行分析挖掘,并针对这些数据帮助企业进行全行业、多维度的数据标注,充分发挥数据价值。

  第三,通过与各手机品牌厂商的深度合作,泰迪熊移动提供的服务可嵌入系统底层并稳定运行,这种来自原生系统层面的服务能够在智能短信、场景消息、场景电商导购等不同的触达通道下分发多种类型的内容,从而更能够为用户带来更加主动、丰富、精准的内容推送,将一切用户操作闭环在系统层面,将消息窗口真正打造为可互动的生态,而不再是单方面的消息通知。

  智能短信:

  以短信为载体打造最优流量智慧入口

  根据工信部的统计数据,2015年至今,行业短信量加速上涨。2019年行业短信总量超过万亿条,短信场景依旧是商家触达C端最全面有效的场景之一。泰迪熊移动通过在传统短信的基础上进行优化,将更多互联网能力赋予短信这个传统渠道,使其在保持覆盖面积广的同时,能够获得内容优化、品牌认证、场景按钮等多个优化用户体验的功能。


(泰迪熊移动智能短信)

  泰迪熊移动基于NLP技术,可实现本地提取通知类短信的关键内容,整个流程完全本地化,用户无需担心隐私问题。这种形式通过将传统文字信息用简洁清晰的卡片形式展示,并匹配相应的菜单和服务按钮,与传统短信内容的转化效果相比可提升10倍之多。

  智能消息3.0:

  智能新通道:支持多种可交互的富媒体消息体,帮助企业最大化提升触达效率

  企业营销的对象是用户,营销内容是否能打动用户是最终能否形成转化的重要因素之一。在这方面,泰迪熊移动推出的智能短信多媒体化升级版本——智能短信3.0,让推送的内容更加贴近于应用场景,帮助企业进行最大化短信通道的触达效率


(泰迪熊移动智能短信3.0)

  在时间碎片化非常严重的今天,大段的纯文字内容已经难以吸引用户的目光。智能短信3.0在将传统短信升级为卡片形式+场景按钮的基础之上,支持将单纯的纯文字场景按钮转化为一条以视频、音频、图文、语音等多种媒体形式体现的可互动的富媒体消息体,从视觉上给用户更加丰富的体验感受。同时在场景下可自动触发的界面按钮,也真正的将消息窗口优化为用户与平台之间的交互界面,使之成为企业营造高互动、强闭环的另一个生态。

  场景电商导购:

  基于多用户、多方位数据精准标签分析,匹配最合适的商品及营销折扣信息,引导用户成交,提高销售转化

  购物作为用户使用手机的最常用场景之一,移动电商购物的渗透率已超过70%,但当前手机系统在参与用户的购物体验之中还较少,对用户的购物决策发挥影响力有限,电商生态多由电商APP和导购APP共同构建和影响。如果手机厂商拥有了电商导购业务,手机系统就可以在搭建购物场景、优化用户的购物体验、影响用户的购物决策中发挥推动作用,并逐步提升用户在手机端的使用体验和商业化价值。

  场景电商导购是泰迪熊移动基于场景消息在电商行业中的进一步实践,使场景消息更加具象化和场景化,通过减少用户操作以及智能识别内容和推送的能力,来赋予场景消息更贴近于行业解决方案的能力。


(泰迪熊移动场景电商导购)

  一方面,可基于用户的电商APP使用行为,为用户提供系统级的购物车,匹配优惠信息和更多商品曝光,进而产生更多后续价值;另一方面,通过复制淘口令等链接也是手机端用户购物的常见场景之一,泰迪熊移动通过将场景导购的能力嵌入在到手机剪贴板中,剪贴板可自动识别相关内容,复制后直接把用户最常用的操作展开,从而实现商品的精准识别以及页面的一键跳转等。

  同时,诸如号码识别、快应用等也在泰迪熊移动的自有生态中发挥重要的作用,每一款产品都在各自的商业流程中发挥着自己独特的价值。

  最 后

  用户和数字是最有说服力的,泰迪熊移动已经覆盖13亿+终端用户,日活用户达5.2亿,服务器日请求达到了110亿次,如此庞大的数据体量已经让泰迪熊移动脱颖而出。目前,泰迪熊移动已为vivo、OPPO、京东、淘宝、苏宁、携程、屈臣氏、建设银行、招商银行、百度以及三大运营商等国内百家企业提供大数据和场景服务,覆盖快消品、电商、零售、互联网、运营商、手机厂商、金融、旅游、教育等数十个行业,助力客户建设消息场景生态。

  未来,伴随着中国手机厂商的出海与迅速发展,泰迪熊移动也将与OPPO、vivo、小米、传音等手机厂商共同出海,并针对当地市场,因地制宜开展新型业务。而来自于海外的庞大用户体量会成为更珍贵的资源,同时也会在未来成为泰迪熊移动的核心竞争力。泰迪熊移动除了拥有更加广阔的商业成长空间外,更会将不断提升用户在智能手机的优质体验上继续前进。

0
相关文章