医疗卫生服务点(Point of Service，缩写 POS)，是指区域内卫生网络中提供医疗及卫生服务的医院、卫生服务中心、妇幼保健院、疾控中心等机构。 这里所指“医疗卫生网络”，是包括服务点(POS)，以及连接这些服务点(POS)的数据网络平台。

针对现在大众对于医疗卫生行业信息化需求的不断加大，思科推出的协同医疗解决方案可以有效的解决这一问题。思科认为，承载区域医疗卫生体系的医疗卫生网络建设，应该包括以下部分：

区域内共享的数据中心及灾备中心

建设区域内共享数据中心，各级医疗卫生机构采集的数据均集中到数据中心，并且供区域内按权限共享数据；区域内各级医疗机构、公共卫生机构、应急响应机构、各种客户群体，均有相应的数据访问权限，获得相应的数据和信息服务。

同时，建立异地灾备数据中心，保证数据安全，使用户获得 永续的医疗卫生信息化服务。

区域医疗主干网络

覆盖区域内具有先进医疗资源，可以向区域提供优质医疗服务的大医院，如三甲医院、中心医院等。医疗服务包括本地医疗、远程会诊、远程医疗、双向转诊等等。

区域医疗社区网络

二级医院、社区卫生服务中心、家庭医疗服务等组成社区医疗网络。社区医疗网络提供基本的本地医疗服务，同时，利用基于网络的视频、语音技术，实现远程医疗、远程会诊、家庭慢病治疗与康复等等。社区医疗网络通过远程技术获得骨干医疗网络的优质医疗服务和资源。

移动医疗网络

移动的医疗车、120救护车、移动疾控检测车、移动接入用户，通过无线网络接入到共享数据中心，并可以与其他医疗卫生服务点(Point of Service)通信，获得信息和医疗卫生服务。

移动医疗车解决大问题

移动医疗车有着非常广泛的应用范围。通过搭载不同的医疗仪器设备和网络设备，可以提供如下应用：

体检---例行体检对于偏远地区居民来讲，需要经历长时间乘车、到医院后排队等待等多个环节，显得尤为不易。移动医疗车可以通过搭载体检设备，包括数字 X 光机（DR）和彩超等，提供大范围覆盖的体检服务，并通过医疗车上的网络设备记录，并根据需要，通过卫星链路实时进行传输，更新电子病历和其他信息档案。对医院而言，可以大范围的延伸医院业务系统，提供大区域的医疗卫生服务覆盖。

远程诊疗---通过移动医疗车所配备的音视频设备，例如 IP 电话，网真系统等，能够非常方便的实现远程诊疗。无需大型医疗检测设备的心理咨询、心理诊疗等服务，尤其适合通过移动医疗车进行开展。

应急救灾---移动医疗车可以发挥其移动优势，深入应急救灾现场一线。除了依靠本身所搭载的医疗器械进行现场救护和诊断外，还可以通过卫星链路，实现现场数据的快速传输。同时，可以作为应急指挥车进行现场应急指挥。即可以作为现场警察、120调度、政府应急指挥的现场中心。

移动医疗车成功案例

“思蜀援川”项目是思科公司在“5.12”汶川大地震后启动的项目，计划在3年内投入价值4500万美元（约合3亿人民币）的设备、技术、培训和解决方案，重点用于四川灾区医疗卫生和教育重建。

在该项目中，思科公司向四川省人民医院提供了融合网真、统一通信等各种技术的移动医疗车。“这车是目前世界上最为先进的医疗车，是国内医院应用的第一辆。”四川省人民医院事业发展部医师李飞向记者介绍，获赠的医疗车价值 300 余万元，装配了世界非常先进的网络和通信装置。它可以深入地、市、州等地进行信息采集，再通过网真系统反馈至省医院的网真医疗中心。

四川省人民医院院长李元峰称，此次获赠的移动医疗车为思科公司援建汶川大地震“思蜀援川”计划中的一项。前方医护人员在医疗车内的会诊指挥区域内，开启卫星通讯设备后可进行会诊；后方医务人员通过网真医疗中心内三块目前世界成像清晰度最高的显示屏，可观测前方情况，并实时指导。移动医疗车配备的卫星技术，即使是在网络中断的地方也能使用，同时，医疗车还自带有发电设备，特别适于大型灾害发生时使用。“它不仅能远程会诊，还能进行急症抢救。”李飞称，移动医疗车上除了有会诊指挥区域外，还设有抢救区域，配有心电监护、除颤监护仪、自动水净化等救援设备。

这台移动医疗车可以深入全川采集信息，然后通过网真系统反馈回省医院网真中心，香港、成都两地专家，就可以通过由香港“站起来”行动和省医院组成的川港康复咨询信息网络，直接对伤员进行远程会诊。通过这个平台，省医院就能和全川的基层医院甚至乡村卫生院快捷联系，让偏远地区群众能够轻松得到很好的医疗服务。移动医疗车将主要针对地震伤员的康复治疗使用。

“120”调度及应急指挥系统

“120”调度及应急指挥系统是协调120调度指挥中心、外勤急救车、现场急救人员、接救医院以及远程协助专家等多项系统的综合指挥调度系统。思科公司联合思科公司的应用合作伙伴一道集成开发了“120”调度系统，它是基于思科统一通信(UC)技术的调度以及应急指挥系统，这套系统集成了思科UC、IPCC、IPVS、IPICS、DMS等多种产品，并根据医疗120紧急救助的多种需求结合了思科公司应用合作伙伴华讯公司的UDS调度系统、UDS录音系统、120业务工单系统以及GIS地理信息等多个系统。这套120调度指挥系统在本次汶川援助项目中，发挥了巨大的作用，为汶川大地震后的救援、救治工作建立了一套统一的调度、应急指挥系统。

UDS调度系统基于Cisco Call Manager 平台，在触摸屏调度台和 IP Phone终端上实现电话控制，专业调度，用户联络，管理控制功能；集成IVR路由排队以及其它多种应用功能；提供API接口的开放式的综合应用平台。

集成了地理信息系统、无线对讲系统、视频监控系统的UDS调度系统不仅改革了常用的调度手段，更能够实现传统调度方式无法实现的功能。同时，在 UDS 调度系统中融合了120工单子系统，该系统用于确保120急救任务的快速分派及有效跟踪。

有了这套系统，救护车从一开始到到达救治医院，整个过程中都可以与调度中心、救治医院、救治专家等保持音视频的紧密沟通，及时把病人的生命体征数据、急救信息传送到医院和专家端，为急救工作赢得宝贵时间，提高急救效率和成功率。