运维管理系统市场分析

　　Gartner预计，中国企业IT市场的支出将从2013年的1,178亿增长至2016年的1,724亿，年均复合增长率达到8%,高于全球同期3%的增长率。2013年，随着各种行业政策的利好以及产业技术的革新，未来IT运维管理产品市场的优胜劣汰必将持续，同时，随着大数据、虚拟化、业务管理等IT运维需求的猛增，2013年也成为了IT运维管理厂商“收获”颇丰的一年。

　　据荣之联PMO项目管理部部门经理杨明所述，“从运维管理市场产品份额来看，以北塔软件为代表的第三方平台产品占据市场份额约50%,以华为为代表的网络厂商专业网络工具占据市场份额约20%,第三方系统集成商开发的占据市场份额约10%,此外还有大型互联网公司自主开发网络运维系统占据市场份额约5%,其余市场份额由开源工具或其他工具占据。”

　　运维管理系统技术概述

　　为满足企业用户需求，国内外IT管理产品基本上都具有三个特点，第一点是监控功能，包括网络设备性能、数据库中间件等，大约70%以上的企业用户都有这些需求，还有一些独立特殊的，例如空调监控、电力监控、安防监控等;第二点是预警功能，由于IT设备众多，企业用户不仅需要实时监控，还需要有报警预知功能，第三方平台都有建议参考值，但还是要求企业用户逐渐调控震荡，已达到最优状态;第三点是事件触发管理机制，IT规模大、结构复杂的时候出现问题的根源就存在多种可能，出现问题的时候系统自动进入事件管理、通知相关人员尽快处理，以保障业务的最低中断。

　　为应对不断变化的IT网络，Gartner发布的2013年对众多公司和组织机构具有战略意义的十大技术与趋势，关于IT运维管理的包含以下六大趋势：

　　趋势1:支撑数据大集中管理

　　2013年，大数据成为IT界最受关注的话题之一，大数据正在从专注于个别项目向对企业战略信息架构的影响上转移，对数据量、种类、速度和复杂性的处理正迫使许多传统方法需要发生改变。同时为企业内部和运维产品提供商带来前所未有的难题，大数据时代，随着企业IT架构的不断扩展，服务器、存储设备的数量越来越多，网络也变得更加复杂，从而给运维工作带来了巨大的挑战，特别是分支机构众多的大型企业或垂直层级较多的政府单位，为了保障良好的用户体验和数据时效性，运维工作显得十分艰巨。IT监控系统每分钟要进行上万个数据采集已非易事，而对采集上来的海量数据进行处理和分析才是更难的挑战。如果数据未经过处理，这就对运维没有任何意义和价值。因此，在大数据集中趋势越来越明显的2013年，在此背景下具备实时采集和海量分析能力的IT运维管理产品将会成为数据分析应用的新增长点。

　　趋势2:虚拟化监控管理同等对待

　　在虚拟化诱人的高额回报面前，相对滞后的IT运维管理已经让众多CIO熬过了艰难的2012.在虚拟化后，IT运维部门需要对新增的虚拟网络、数据存储、虚拟机、ESX/ESXi主机数量、集群对象提供一种全新的管理方式。而这种方式就是消除虚拟化主机“不可见”的特殊性，尤其是在支持边缘应用的虚拟机和支撑核心应用的物理服务器同时存在环境中，IT运维产品需要具备“同等对待”的能力。很多方法可以实现这种管理模式，比如，在虚拟交换机和虚拟机之间仍然采用“实体连接”的方式进行管理，等等，这样才能消除虚拟化运维的死角，才能支撑传统数据中心全面升级换代至“云数据中心”.