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“玩命”的苹果新掌门

  沦为常规?

  基于库克的性格,在外界看来,苹果工业设计负责人乔纳森·伊伍(Jonathan Ive )被看做会承受更大的压力,他必须承担起公司未来技术规划的重任。一位认识伊伍的人曾告诉《华尔街日报》,“他与乔布斯心有灵犀”。他和他的团队一直负责设计产品外观和风格,其中就包括广受欢迎的iMac、iPod、iPhone和iPad。

  此外,由于软件对手机和平板电脑的重要性日渐显现,主管iPhone软件的高级副总裁斯科特·福斯塔尔(Scott Forstall)的重要性也日益凸显,他的工作一直致力于推进移动设备和苹果电脑软件的融合,去年,他在iPhone 4天线的公关关系问题中担当了主要角色,还参与了同Facebook关于发布iTunes内置社交网络Ping的谈判。

  没有了乔布斯,库克要想让苹果这艘航空母舰,在将来保持平稳的行驶,就得同公司其他领域的负责人互相信任,就像乔布斯与其他人一样产生化学反应。实际上,外界对这样的可能性抱有怀疑。

  现实中,很多公司都选择自己栽培能通晓全局,具有卓越领导能力的高管,比如通用电气一直以来就这样做。然而,乔布斯的强硬个性,却没有招募或培养最有希望的通用型管理者,他只强调聘用各领域中的最优秀专才。

  结果,苹果形成了一支有高度技能的专家团队。打个比喻,乔布斯管治下的苹果,就像是一个“太阳系”架构的企业,架构的核心是他自己,在他的周围是各个行星团队,而每个小团队的灵魂,可以最大程度贯彻乔布斯的战略,他们的外围,则往往是直接的一线人员。

  这样的架构极其扁平化,因为层级少、执行力强,让苹果具有了“大象的身躯,眼镜蛇的灵活”,但问题正在于中心“太阳”这个点,一旦塌陷或者更换,很容易群雄离散。

  一直以来,硅谷众多业内人士都觉得,唯有乔布斯才有调动起这批专才积极性的能力。若他离开,整个公司运转很难再平静如水。有人还观察发现,2009年乔布斯休假后,公司的开创性势头消失了,内部竟出现了混日子的风气。

  另外一个不幸的因素是,苹果在乔布斯的领导下,实在太赚钱了,股价一直在飙升,如今已经到了顶点,假如高管将供职苹果期间获得的股票期权套现,无疑将赚个盆满钵盈,从而造成没有留任动力。事实上,负责苹果零售业务的高级副总裁约翰逊就将于11月离职,转投J.C. Penney Co.担任首席执行官,他曾是大获成功的苹果商店背后的主要策划者。在他之前,Mac软件工程主管塞莱特早已于今年3月离职。

  或许正是看到这个忧患,乔布斯才在今年做出几个非同寻常的举措:力促苹果大学的产生,推出iCloud,加强苹果产品的联系,大规模发起对Android阵营的诉讼,营造即将推出的低端iPhone的消息……

  现在看来,这几个“托孤”举措,都暗含一个特点,符合供应链出身的库克操作。但这样,苹果就将从一个以大胆创新为生的企业,进入战略转型:从“苹果例外”转向“行业通识”,将一个非常规企业在很多方面转为常规企业,转化为一个靠规模和竞争共存的企业。这样的苹果也许将成为一个常态的硅谷公司,但却可能再也得不到人们的疯狂崇拜。

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