千名浙商汇聚人民大会堂，共同谱写诚信承诺书

　　电子商务方兴未艾，更是我国“十二五”规划中的亮点内容之一。然而伴随中国电子商务井喷般发展，五花八门的网络欺诈行为成为电商企业的“潜规则”。互联网的诚信缺陷和问题也接踵而至。

　　互联网信用问题已经成为中国电子商务的首要问题，对中国投资环境及经济发展形成新的威胁。其产生的根源有三个方面：电子商务行业的特殊性、严重的发展与监管不平衡、部分电商企业信用建设的缺失。调查显示，最早的投诉发生在2009年下半年，且投诉量在2010年不断上升。

　　社会公众对建立文明健康网络环境的呼吁越来越强，网络行业对建立公平诚信市场秩序的呼声越来越高。以积极态度、创新精神大力发展和传播健康向上的网络文化，也日益成为网络文化业界主动担当社会责任的共识。

　　“诚信”不是挂在嘴边的概念，也非危机时刻拿来做公关之用。“诚信”是一切经济活动的基础，要让“诚信”贯穿企业与行业发展的全程，对任何欺诈行为都要“零容忍”，这才是问题的关键，这才能够保证市场交易繁盛、经济健康发展。

　　为了维护我国互联网稳定和谐的虚拟社会，打造安全诚信的网络交易环境，共建日益强劲的电子商务行业平台，由中国电子商务协会、浙江省人民政府新闻办公室和浙江省工商行政管理局主办，以“网络诚信?促进民生?携手推进网上强国”为主题的“2011中国诚信网络大会”于3月12日在中国杭州隆重召开。

　　通过政府、协会及业界领军企业的共同携手、深度合作，大家共同树立了共建文明网络强国的目标。在会上，数千家企业主动签署了诚信承诺书，自觉自加入建设网络诚信化的先锋队伍，相互监督，相互促进，从而建立正确的诚信网络环境氛围。

　　这不止是一封简单的承诺书，那一个个签名是一份份决心与信心：“承诺企业网络透明经营，依法维护消费者的合法权益;承诺适时检查企业网络经营程序，积极自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查…”

　　大会上，浙江省工商行政管理局正式发布了“信用宝”。“信用宝”是浙江省工商行政管理局结合中小企业网络营销诚信需求在全国工商系统范围内第一个推出的网络诚信评价系统。浙江省工商行政管理局鉴于盘石6年的网络营销经验以及技术沉淀，委托盘石做全程技术研发和服务支持。

　　好事成双，在此大会中，中国电子商务协会理事长宋玲，浙江省委宣传部副部长、省新闻办公室主任、浙江网络文化协会会长吕建楚，浙江省工商行政管理局局长郑宇民为中国电子商务协会数字认证中心服务浙江项目揭牌。

　　通过此次揭牌仪式，中国电子商务协会希望数字服务中心授权盘石开展数字认证服务，并开展全国电子商务职业技能教育培训，辅助协会开展中小企业电子商务诚信机制的健全，完善以及第三方认证，推动电子商务诚信、健康地发展。

　　杭州作为电子商务行业最发达的城市之一，浙江首当其冲地跨出了网络诚信安全认证第一步。中国电子商务协会数字服务中心全面启动了诚信认证浙江项目，这将在建设创新型国家、发展先进文化、构建社会主义和谐社会等方面发挥着积极的促进作用。让我们共同树立正确的文化观念，引导网络文化朝着积极健康的方向发展。