对于IT类超大型厂商来说，分散在全国各地的基层销售人员为了参加一次产品培训，要在规定的时间内翻越千山万水在一地集中，不仅时间、交通、食宿等成本高昂，而且集中面授的方式已经跟不上产品更新和销售的节奏，效率低下。

　　中国知名IT巨头企业培训部高级主管Kevin对此深有感触：“以前，为了给在新疆库尔勒地区的销售人员进行培训，我们经常要在北京和库尔勒之间飞来飞去，不仅舟车劳顿，而且培训的范围和效果也不如预期。随着公司业务不断扩张，销售机构深入4-6级城市，过去那种集中面授的方式已经落伍了。”

　　随着多方通信、云计算、移动互联等技术和应用的兴起，培训市场因网络会议、视频会议等高效培训工具的出现而焕然一新。由于采用了上海会畅通讯股份有限公司(以下简称会畅通讯)提供的Webex产品，该企业的内部培训变得更加高效、轻松，这也让Kevin和他的培训团队如释重负。

　　过去几年中，这家IT企业的业务发展十分迅速，与此相适应，它的渠道店商数量也在快速增长，渠道销售队伍变得十分庞大，特别是在深入4-6级市场的渠道策略指导下，渠道销售的覆盖面也越来越广。

　　销售培训的主要目标是将最新的销售信息、技巧和新产品信息快速传递给销售人员，这样才能让促进销售，提升利润。传统的集中培训方式通常要在新产品推出后几周才能完成，拖了销售的后腿。4-6级的销售人员需要和1-3级的销售人员一样同步学习新产品的知识，但实际情况是，大多数的培训只能在1-3级城市进行。企业的培训预算有限，由于销售区域广、销售人员流动性大，企业组织多场次的培训导致场地费、差旅费快速上升，对企业来说是一个沉重的负担。

　　会畅通讯提供的Webex就是一款面向企业级用户的网络视频培训产品，它充分利用了视频、语音和PC的优势，借助公共网络，实现了对传统培训方式的突破，保证了培训的安全、可靠和高质量，而且规模大小适宜，同时大大降低了培训成本。随着新型技术手段的不断融入，Webex本身也变得越来越人性化、易用，具有许多创新功能，可以带给使用者更好的应用体验。比如，在一次Webex产品的演示会上，一些第一次接触该产品的用户就对它的操作简便性给予了充分肯定。

　　借助会畅通讯的Webex服务，这家IT企业的内部培训可以覆盖更多的城市和人员，而且培训成本下降十分显著。Kevin算了这样一笔账：以前采用集中面授的方式，一次培训只能在一个城市进行，最多培训100人，而且准备时间通常需要两个月，这样计算下来，平均每个人的培训成本超过了700元;而采用Webex网络视频培训方式，一次培训可以覆盖50个以上的城市，参与培训的人员总数超过1000人，而准备时间只需要15天左右， 这样计算下来，平均每个人的培训成本低于20元。以上的对比数字充分说明，网络视频远程培训真正可以做到事半功倍。

　　现在，Kevin和他的培训团队使用Webex已经驾轻就熟，对于Webex带来的新改变和种种益处，他还总结了以下三点：第一，从资源节省的角度看， 4-6级市场的培训费用节省95%以上，而且使用量越大，节省的费用越多。另外还可以优化培训资源配置，提高培训计划的准确度和培训管理水平。第二，从提高培训效率的角度看，Webex可以快速响应企业的培训需求，显著提升各分区内部和外部的沟通与协作效率，有效减少重复培训的次数。第三，从培训覆盖的范围来看，这家企业各分区的店商可以不受时间、地域的限制，随着参加培训，在预算有限的情况下，可以很好地解决4-6级城市店商培训难的问题。

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