中移动高端用户保卫战
在中国市场,黑莓与中移动“惺惺相惜”并不意外。
就中移动而言,其运营的中国自主TD网络在终端方面成熟度相对较差,为了延缓自己优势的高端客户被联通以iPhone“挖墙脚”的速度,中移动先后推出了为iPhone4剪卡、设立iPhone4专属客服等应对举措,甚至在成都,中移动还从各种渠道囤货iPhone4。“中移动需要黑莓这样的高端手机留住自己的高端客户。”一位分析人士说。
至于黑莓,其在全球市场各有千秋。IDC报告称,苹果2010年第三季度全球手机销量首次超过RIM,当季苹果和RIM出货量分别为1410万部、1240万部。互联网流量监测机构StatCounter公布的数据则显示,2010年11月份,黑莓手机操作系统在美国移动互联网市场的份额为34.3%,超过苹果的33%。但在中国市场,与排队待购iPhone4的苹果现象相比,黑莓的差距不言自明。上海某著名外资银行的IT负责人则向记者谈到,该银行的中国公司跟随美国总部集体换装了黑莓,但他们公司现在正有越来越多人以个人名义换装iPhone,因此公司只好推行黑莓和iPhone双平台的邮件服务。
王阳分析道,如果中国移动的TD版黑莓定制很符合中国用户需求的话,很可能在中国市场占据一席之地,相对于其它机型,黑莓的pushmail、BBM聊天等功能依旧优势明显,再加上黑莓与中移动针对中国用户会开发许多移动业务。
上述外资银行的IT负责人也表达了同样的观点,尽管iPhone很讨人喜欢,但是却一直无法取代黑莓的独特功能,例如手机上企业内网,提取具有高度保密的邮件功能等。