作为一名IT工程师，不论你的脑容量有多大，在IT技术迅猛发展的今天，知识就如洪水一般迅速填满了我们这个狭小的蓄水池。云计算、绿色数据中心、虚拟化、负载均衡系统、高可以主机集群系统、带宽的成倍增长，以及业务应用系统的不断升级演变，一大批企业自建的数据中心开始出现，它的到来正在把企业推上一个巨大的IT航母，然而技术的日新月异又促使我们不得不把管理放在技术的之上重新思考，准确把握的统领技术的航标，这就是数据中心特有的IT运维管理。

　　从“机房”到数据中心运维

　　据了解，在中国最具成长型企业的统计中，有一大批年增长速度超过20%甚至更高的快速成长型企业，其数量已超过1000万家，而在国民经济中，60%的总产值来自于成长型企业，并为社会提供了70%以上的就业机会。但是这些企业的IT发展之路并不是一帆风顺，随着业务规模的不断扩大，多年的发展过程造就了企业分散且庞大的信息系统群组，在当前的形势下，公司的持续发展战略与IT资源应用之间产生了直接的矛盾。随着企业级数据中心筹建技术的成熟，以及硬件采购成本的降低，数据中心的概念开始被广泛接受，对于不少的企业来说，正在经历着 “从机房到数据中心”的转变。

　　数据中心建设是一项周密的系统工程，涉及数据中心选址、基础设施建设、运维管理队伍建设等一系列工作，不仅在建设期需要投入大量的人力、物力和财力，而且在建成后还要持续投入大量的运营管理资金和人员。作为国内领先的IT运维产品和服务提供商的北塔软件，经过对上百家自行建立数据中心的企业进行的调查反馈得知：“大部分的企业利用数据中心虚拟化整合方式，解决了越来越拥挤的空间问题。但是一些企业的型数据中心由于缺乏配套的IT运维流程管理，以及新型数据中心对能耗监管的手段，不但使得数据中心的运维成本降不下来，反而增加管理难度，服务品质也无法得到保障。” 如今，企业建立数据中心不仅仅是服务器、存储等设备的性价比和使用率的问题，数据中心的运维与“机房”的运维概念完全不同，运维对象涉及种类就会增多，从供配电设施到IT设备运维基础监控、到应用系统、到人员规范化管理、到流程要求，从运维管理测量标准到可持续改进的运维目标，这无疑要求数据中心的运维要应能适应上述所有的管理对象。