“今后说话会注意一点”
理财周报:在行业内有如此多“对头”,不怕360被置于死地吗?
周鸿祎:在我们被骂得最凶的时候,我确实感觉我们快要被骂死了,可能做不起来了。但后来我们发现,平时沉默的用户,其实很清楚谁做的是对他们有益的事情,他们用脚投票,360的用户量迅速成长。所以只要你不是为了
一己私利,而是为了用户利益得罪了同行,就算一时被骂得狗血喷头,但最后还是能够走出来。在中国的互联网业,一旦你赢得了用户的支持,就能顶住一切。
理财周报:有报道说,历次争端你其实都预先进行了细致的沙盘推演,是这样吗?
周鸿祎:很多人都把我想得城府很深,其实我根本没做什么谋划,也不愿意想那么多,况且计划也永远赶不上变化。我其实一直都是从用户角度出发,做用户需要的东西,没想到引爆了一个火药桶,得罪了那么多人,大家都来围攻我,而我都是被迫应战的,只能硬着头皮上,没有别的选择。
理财周报:在经历了这么多纷纷扰扰之后,你有没有进行过反思?
周鸿祎:人都是要走向成熟的,过去的我可能太心直口快了,说话又喜欢举例子,说哪家公司做得不太好,不小心就得罪了很多公司,以后在这方面可能会注意一点。更重要的是,无论和同行怎么拉扯,都不能把用户的利益搭进去,用户永远是最重要的。对于3Q大战,我不想说太多,360目前能做的事只有两件,第一,不管别人怎么说,先自己反思;第二;继续奉行为用户做好产品,做免费的好产品策略,余下的都是浮云。
理财周报:如果要给马化腾带句话,你想对他说什么?
周鸿祎:马化腾一直在商业上做得很好,但是出了这件事后,我想跟他说,我们互相抱怨和推卸责任已经没有用了,用户的利益已经受到了损伤。如果腾讯能从这件事中吸取一定教训,做出一些改变,那对它未来的发展也是很有利的,坏事也就变成好事了。