优化WLAN认证过程中的困惑

　　目前在全球，基于Web的认证方式仍然是使用WLAN的主流认证方式，但这种方式对用户来说并不便捷。

　　对此，中国移动研究院侯志强称，中国移动已经在为用户提供基于Web认证的改进方法：利用认证客户端自动完成Web认证，避免启动浏览器;通过认证客户端预存静态口令或者自动获取动态口令，避免用户输入。

　　侯志强称，目前基于(U)SIM卡的WLAN认证(EAP-SIM认证)逐渐得到推广。

　　但包括中国移动在内的运营商，也同时在WLAN认证、改进用户体验过程当中面临困惑，一是计费的问题，现有的WLAN计费是时长计费，而蜂窝网的数据业务是按照流量计费，这对计费系统的设计来说是矛盾的。二是多种认证方式如何共存，以及EAP-SIM认证失败时，能否自动转换为Web认证。三是用户签约信息由HLR/HSS还是AAA Server管理。四是如何实现EAP-SIM/AKA认证的国际漫游。

　　这几个问题是中国移动正在加快解决的问题，对此中国移动也呼吁，基于EAP-SIM、WLAN的认证方式需要终端的厂商和网络的厂商共同推进的。

　　一键登录极大提升用户体验

　　目前手机终端软件接入WLAN操作过程还需帐号、密码等繁琐程序。为了改善这个环节，中国移动启动并加强了“随e行客户端软件”的推进。

　　彭青立解释，传统的WLAN认证的模式需要几步操作，连接网络至少4次点击，触发Portal登录页面的方式需要25次点击，才能接入中国移动的WLAN网络，而对于随e行软件来说，目标是“一键登录”。目前开随e行已经实现了这样几步：第一步，打开随e行客户端需要一次点击，第二步打开WLAN WiFi需要一次点击，第三步登录CMCC，这比此前的程序大大提高了用户的效率和体验。

　　现在，通过相关的设置，用户只要打开WLAN，就可以自动弹出随e行的客户端软件，完成自动登录中国移动WLAN网络。随e行客户端还提供了一些其他的功能，包括套餐订购、后台驻留等，另外随意行客户端软件可以适配全网作为的AC，也保证了用户在漫游到全国各地使用的是一套用户体验，统一的用户使用场景。