十年铸就阿里巴巴传奇，也成就了马云。

　　众多故事版本演绎之后，马云已经成了一个被神化的符号。

　　他其貌不扬，开口往往语出惊人。有人说他极富煽动力，善鼓舞士气，有人说他虚虚实实，难以捉摸，也有人说他只是夸大其辞。

　　不管其开口说的如何，马云这十年的成功确实一步一个脚印走出来的。

　　1999年，他和17位创始人从50万元起步，创立阿里巴巴。2003年，创立淘宝网。2004年，创立支付宝。2005年，兼并雅虎中国。2007年，阿里巴巴在香港联交所上市，轰动一时。

　　马云对很多年轻人、创业者的意义，并非只是天马行空的商业创想力，也不仅是驾驭一支老团队一直往前冲的领导力，更是一种难以言喻的影响力。

　　马云说，“我马云这样的人都能成功，你也能成功“。他是许多在路上的创业者的偶像，他在一些大事件上的态度和选择，显示出一种可以学习的朴素商业哲学。

　　“为了原则能得罪客户”

　　马云有一句名言：永远不要跟别人比幸运，我从来没想过我比别人幸运，我也许比他们更有毅力，在最困难的时候，他们熬不住了，我可以多熬一秒钟、两秒钟。

　　马云起步的地点是杭州湖畔花园，这里相继诞生了阿里巴巴和淘宝。这是一个普通居民小区，本来是马云的新家，后来被当作阿里巴巴的办公室。这是马云艰苦创业的起点。

　　创立阿里巴巴的缘起是马云在美国一次出差机会中见识了互联网，产生了浓厚兴趣。他为政府打了一段工后，决意自己回到杭州创业，

　　在马云注册公司一个月后，风险资本就进入500万美元。马云用这笔钱招募了大量的海外人才。

　　但谁能想到，这些多元化的员工在互联网泡沫将破灭时，成为阿里巴巴前进路中最大的掣肘。

　　2000年9月，阿里巴巴成立一周年，马云相处第一次召集了新浪的王志东、网易的丁磊、搜弧的张朝阳以及8848网站的王峻涛等人相聚聊行业，这就是后来的“西湖论剑”。就在这一届西湖论剑召开后的几天，马云突然给公司发布了“公司处于高危状态”的内部通知。

　　这张通知引出随后10月的反思大会，大家聚在一起讨论“到底谁是我们的客户，我们的客户需要什么样的产品”。

　　当时海外招聘的员工中，香港员工主张迎合华尔街的口味，走中华网的路线，为公司客户建设大网站。美国员工主张发展技术，提供电子商务解决方案为大企业解决交易问题。

　　事实证明，这两条路都不是后来阿里巴巴的方向。在这激烈的对垒中，马云并没有“傻眼”。他通过人事调动，陆续将欧洲、美国、香港的办事处撤掉，痛定思痛之后，放弃了已经占公司收入六成的电子商务解决方案战略，把未来的方向拿在自己手中。

　　事后回想的马云，还曾感慨“当时做这个决定真痛!”

　　虽然马云常常说，客户第一，员工第二，股东第三。但马云甚至有时为了原则能得罪客户。

　　2009年，淘宝推出新搜索规定，用服务质量综合分取代了下架时间，作为商品搜索结果的主要排序依据。

　　这则规定遭到了一些用户的反对，导致淘宝总部被围攻，有人甚至在下雨时用下跪行为表示愤怒。

　　但马云没有向这些用户表示出一点让步，让后者颇为失望。

　　反而，马云在内部向全体员工发了一封内部邮件《为理想而生存》，信中说如果放弃原则，“从此以后阿里就会成为一家平庸的公司”，而坚持原则“让我们在21世纪里成为一家真正对人类社会有贡献的公司”。