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QQ和360公司大战后 法律界争议三大问题

  QQ和360公司大战之后 法律界争议三大问题:腾讯是否真的侵害了QQ用户的权益?虚拟网络大战该由谁管?免费的用户法律是否保护?目前,腾讯QQ与360之间的争夺战已告一段落,但由此引发的话题远远没有结束。11月15日下午,广西律师协会行政法专业委员会就针对这场网络大战进行了一场激烈的讨论。律师们普遍认为,这次事件凸显了我国互联网立法的滞后,有关部门应尽快完善相关法律法规,使网络纷争“有章可循”。据悉,本次讨论所形成的共识将呈送政府有关部门,为立法提供参考。

  ·QQ大战360事件回放·

  3Q大战始末——10月29日,360针对用户推出了一款名为“扣扣保镖”的安全工具,其功能包括防止隐私泄露、防止木马盗号等。QQ随即发表声明,称QQ保镖为恶意的外挂软件。11月3日下午6时,腾讯公司正式向用户发布消息,称将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。据了解,腾讯QQ目前有6亿用户,360也拥有3亿用户,两者互不兼容,使数以亿计的网络用户被迫面临“二选一”的难题,许多网民惊呼被腾讯“绑架”了,对这种做法并不买账。据报道,石家庄、福州、南京等地甚至出现了用户状告腾讯的事件。

  争论一:腾讯是否真的侵害了QQ用户的权益?

  争论焦点——有人称,每个QQ用户在注册使用时,都与腾讯签有电子协议,这相当于一份合同,既然签了合同,就应该履行,否则属于违约。有人则认为,每个用户都是消费者,腾讯的做法侵犯了消费者的自由选择权。

  广西律协行政法委员会的一位副主任则认为,根据现有的法律,很难认定腾讯的做法具体违反了哪一条法律。QQ是腾讯免费提供的,用户一分钱没花,不存在消费者权益保护法中所说的“对价关系”,不能叫做消费者。而若说是违约,电子协议里既没有规定使用期限,也没有违约条款,根本谈不上约束。

  也有律师认为,有用户起诉腾讯,并不意味着腾讯真的需要负侵权责任,免费的网络用户与软件供应商之间的关系应该如何界定,目前的法律还难以给出回答。

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