首席产品体验官

　　没有李彦宏的海归经历，不像马云宣扬的那样“时时都是新闻”，更缺少张朝阳的时尚激情表演，技术出身的“土鳖”马化腾喜欢给自己贴上“工程师”的标签，而他做事的风格也如工程一样，低调做人、高调做事，往往是先做后说，甚至做了也不说。

　　腾讯成立后的几年里，马化腾依然低调行事，媒体记者的采访基本不接受。但是，2004年10月的一天，马化腾主动约见了记者。当时，腾讯刚上市不久，也过了上市其间的缄默，腾讯CEO马化腾决定要说话了。

　　那时腾讯在北京还没有搬到今天所在的银科大厦，在一间不起眼的小办公室里，一脸书生气的马化腾向记者介绍着腾讯的企业级产品RTX.

　　在交换名片时，马化腾还刻意地说了一句：“我们的新名片已经由年轻的明黄色变为中性的蓝白色，腾讯的公司文化也正在朝着理性的方向发展。”

　　整个采访，以马化腾谈腾讯的RTX为主，语调平实，真以为是个工程师在介绍产品。彼时，QQ被认为是交友、玩的工具，一位朋友所在公司还曾定期检查员工的电脑，发现谁装了QQ要处罚。来自用户的“围剿”，马化腾自然清楚。当记者问到QQ的定位时，马化腾表示：“我们的定位用户年龄层次低，这是我们的缺点也是我们的优点。因为把握前端是最重要的，新的大中学生是我们未来的客户基础。其实MSN在国外也是年轻人在用，只是在中国被‘白领化’了。”

　　一年之后，因为要和外界传送几十M的大容量文件，别的工具都不成，而只有QQ可以，导致QQ广为人知。这就是马化腾，他要用自己的产品征服用户。

　　马化腾不愿意接受媒体采访，但在公司业务发展需要时，他一样可以挺身而出。

　　马化腾给自己的定位其实就是工程师，再往高了说，是腾讯的首席产品体验官。在腾讯微博上，马化腾以真名发的内容，大多都是与产品发展、产品体验有关。

　　马化腾对自己的评价是：“我们开发人员、软件人员都这样，比较内向，比较喜欢做产品。对懂的东西，我可能说得多点，其他的事，我就不太知道怎么说。”在腾讯内部，马化腾也以“低调”著称。他并不常露面，游戏部的普通员工与他最“亲密”的接触是2007年3月，Q Q休闲游戏在线用户突破300万人，马化腾亲自出席了内部庆功酒会，和每个人碰杯。

　　正是这个QQ帝国的领导人，在2007年被《时代》评为全球最有影响力100人之一。