【IT168 资讯】近日，摩卡软件又传签单喜报，与上海浦东假日酒店达成合作意向，成功签署酷点KoolPoint项目。

　　上海浦东假日酒店在日常的运维过程中，主要出现的问题有：对于主机网络应用的故障维护没有有效的监控措施，只要当设备出现问题，用户反映应用服务没有响应的时候，IT管理人员才知道设备出了问题，才会去进行检查维护，这样促使IT管理人员对于设备网络的管理十分被动。出现故障后不能及时的找出问题根源，将导致IT服务故障处理时间增长、故障重复处理等问题，直接影响到IT运营成本上升。

　　越来越多的企业需要IT资源进行监控和管理，随之而来的就是维护人员工作量激增，越来越多的企业需要一套功能强大的监控软件。酷点KoolPoint系统不仅可以满足、解决用户原有系统的问题，而且，还对运行在网络中的设备情况进行实时监控，从而更大程度地提高了IT管理的效率，降低IT运营成本。

　　客户简介

　　上海浦东假日酒店坐落于高速发展的陆家嘴金融中心，是一家4星级国际酒店。位于浦东繁华的东方路上,是商务及会展非常好的之选。前往上海浦东国际机场及虹桥国际机场皆享交通便利之最大化，从酒店到达上海浦西商业中心仅需十余分钟，至浦东新国际博览中心仅十分钟车程，紧邻地铁2/4/6号线。切身感受黄浦江两岸繁华，上海浦东假日酒店特设风格迥异的中西式餐厅、专业化管理的健身中心、室内泳池、完善的会议设施及高档商务写字楼租赁。

　　功能亮点

　　综合资源监控，不遗漏任何死角

　　多种拓扑发现算法;自动发现二层、三层拓扑;设备接口一览;设备背板查看;管理拓扑，让拓扑更容易看懂;拓扑幻灯片，多区域拓扑直观展现;IP-MAC-Port绑定;多种网络调试工具;Visio式的手工绘制方式等特点。

　　TOP N提升对危险资源的关注度

　　可以自由的按照升序和降序的排列图标，针对主机类、网络设备类、应用类的不同的关键指标进行TOP排序，让对问题资源不再被忽视。

　　跑马灯式资源一览，更丰富的资源查看方式

　　以跑马灯的形式在页面醒目位置展现当前人员有权限查看的所有资源，让管理员在第一时间掌握资源健康统计数据。同时可以按资源总数，报警事件数等不同的分类方式在跑马灯中进行展现。

　　实时性能分析，增强监控可靠性

　　对于主机、网络设备、网络接口、应用等重要资源的重要时刻性能指标进行实时分析。间隔周期可以根据用户的不同需求进行定制，最小周期可定义为5秒。

　　报警多通道，突破传统的监控报警机制

　　邮件、短信、语音、声光、Alert等报警方式，让报警不再单一枯燥，不但提供多种多样的报警模板，而且告警事件兼容ITU X.733告警规范，可支持按照不同级别的事件进行过滤，让报警更准确更高效。

　　支持订阅的查询式报告报表

　　查询式报表，让报表不再单一，通过可定制功能，用户可以订制资源使用报表、故障统计报表、资源趋势报表、TOPN统计报表、可用性统计报表、综合报告等不同类别的报表，并生成柱状图、曲线图、饼图等直观图表。让报表浏览如此轻松。

　　关于摩卡软件

　　国际化技术、本地化服务、顾客至上的品牌理念是摩卡软件致胜的三大法宝。摩卡率先提出了网络管理、IT运维管理、 IT服务管理三位一体的管理思想，并自主设计研发了摩卡业务服务管理(Mocha BSM)4+1产品套装。摩卡扎根于网管软件，推出了基于运维流程、以服务为导向的业务服务管理软件，帮助用户提高工作效率，快速定位问题，解决问题。Mocha BSM 4+1，以ITIL为流程框架，实现IT管理与业务服务的融合。产品套装包括了：全方位IT资源管理的摩卡业务服务管理(Mocha BSM)、管理IT资产生命周期的摩卡IT资产管理(Mocha ITAM)、分网络流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、实现了IT流程管理的摩卡业务流程管理(Mocha ITOM)、自动备份和恢复网络设备配置文件的摩卡IT变更管理(Mocha ITCM)。

　　针对国内用户的需求，量身定制的集网络拓扑、主机监控、应用监控、业务服务管理及可查询式三维报表为一身的综合IT管理平台，在享有高性价比的同时，也能得到更多的功能和服务，是一款最适合国内成长型企业的IT综合运维管理软件——酷点KoolPoint。

　　目前，Mocha BSM不但已经成功地应用于国内的电信、金融、政府、教育、企业等领域的各个行业，同时也成功的打进了国际市场。典型客户包括：中国移动、安徽移动、西藏移动、香港空运货站、印尼CSM公司等等。