7月15日消息，电话资费一直是消费者十分关心的问题，在最近召开的“电信业资费问题座谈会”上，工信部电信研究院通信政策与管理研究所副总工程师何霞对国内国际长途资费差异首次解密，造成资费迥异的原因主要是VoIP的开放问题。

　　积木式套餐引资费结构性差异

　　“消费者总是反映我们的通信资费过高，但我国的资费问题是结构性的问题”，在电信业资费问题座谈会上，何霞再次指出我国通信资费的结构性差异，“其实我们本地通话费并不高，主要是因为长途和漫游的问题”。

　　对于本地通话费，去年，工信部已经发出通知，对固定本地电话业务的基本月租费和本地网营业区内通话费，以及本地网无线接入电话业务基本月租费和本地网通话费的资费水平实行上限管理。 在发此通知之前，固定电话(包括“小灵通”)本地网营业区间通话费上限标准实行的是0.3元/分钟。通知发出后，从2010年1月1日起，各省的本地营业区间通话费上限标准下降至0.2元/分钟，下降幅度为33%。

　　从我们国家整个移动通信资费发展的历史来看，移动通信资费是在不断下降的，不过何霞所指出的结构性矛盾一直没有解决。据悉，国家在1996年、1997年、1998年和2001年先后四次进行电信资费调整，主要是解决电信的结构性矛盾。有统计显示，从2001年到2006年，电信资费下降了62%，2007年实现了单向收费。2007年移动通信资费下调了13%，2008年下调了11%，2009年也在13%左右。

　　在资费下调的过程中，优惠套餐成为运营商惯用的手段。整体来看运营商的优惠套餐品种繁多，在2010年以前，有些省公司的资费套餐就多达千种以上。

　　而每种套餐的资费计算方式也十分复杂，成“积木式”排列。

　　以中国移动的动感地带业务为例，除了基本的月功能资费外，如果用户打长途，在长途的计费上，用户在不同的时段打电话不同，是否使用IP电话又不同。

　　“在后台每个资费套餐都有一个系统，整个计费系统非常复杂，后台成本是非常高，不出现问题很难”，何霞这样评价我国的运营商计费系统的复杂，她同时表示， “去年，发改委和工信部都在强调要限制资费套餐，针对这样复杂的系统我们限制了资费套餐的数量，在网络上跑的相关方案就会减少，限定一个省在十个套餐之内，这就为减少问题打下基础。”。

　　去年12月25日，工信部下发《关于进一步落实规范电信市场秩序有关文件精神的通知》，要求电信企业从2010年1月1日起，简化移动电话拨打长途电话的资费结构，实行单一计费方式，推动资费水平降低。要求运营企业的捆绑业务资费方案通俗易懂，计算简单，并分别列出必须消费的总费用、套餐包内各业务的通信量和包外各业务的单价，便于消费者分析、比较、选择和使用。