众所周知，网络数据在传输遵循OSI七层模型。当网络出现通信故障时，物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层等等都可能出现问题。简而言之，网络故障的排除是一项非常庞大的工程。那么如何来简化这项工作呢?其实有经验的网络工程师，已经从中摸索出一套规律。从第一层，即物理层开始，从下往上来排除故障，从第一层到第七层。在这篇文章中，笔者就谈谈如何简单的通过指示等来排除第一层面的故障问题。

　　一、通过指示灯可以看出哪些问题

　　在思科的路由器或者交换机中(其他品牌的网络产品也是类似)，指示灯往往是一个非常有用的故障排除工具。如路由器或者交换机的接口，都可以通过指示灯来判断起运行是否正常。通常情况下，如果路由器或者交换机等网络设备出现如下问题的话，都会通过指示等表现出来。

　　如电缆连接间歇性中断问题(可能是水晶头接触不良导致);如电缆连接到了错误的端口上或者说没有连接电缆;如对于当前任务管理员不小心使用了错误的电缆;如收发器出现问题(可能是受到病毒的攻击)等等。这些都是在第一层中比较容易碰到的问题。

　　通常情况下，交换机或者路由器大部分接口或者NIC 都会有对应的指示灯来显示连接的状况。在思科的说明书中将这种灯叫做链路灯。另外，指示灯不仅仅可以表示连接是否正常，还可以表示这个接口发出或者收到的信息的流量。如一般企业网络中受到病毒攻击的话，流量会爆增。最后在指示灯上反映的结果就是指示灯不断的闪烁。