【IT168 资讯】 摩卡软件近日又传签单喜讯，与中国人民银行莆田支行达成合作意向，成功签署摩卡业务服务管理(Mocha BSM)项目。
随着企业业务的不断扩展， IT基础架构和应用也随之在不断的发展， 业务越来越依赖于稳定可靠的系统运行。为了不断提高自身的竞争优势、保持自身的盈利能力和生命力，需要实施7X24的运营机制，信息系统及数据已经成为决定企业存亡的关键因素之一。如何才能更好的管理基础设施和应用，最终减少投诉，变被动为主动呢？如何才能避免各种各样的业务系统故障和瓶颈？如何低成本高效益的实现用户满意度的IT运维目标？
Mocha BSM为金融企业量身打造的网络运维管理解决方案凭借其开放性、高可用性和可靠性、可扩展性、易用性以等诸多优势，使用户能够更好地选择软件产品和服务。最大化地实现用户的投资回报率，最大幅度地提升了用户的网络运维管理能力。
客户介绍
中国人民银行是1948年12月1日在华北银行、北海银行、西北农民银行的基础上合并组成的。1983年9月，国务院决定中国人民银行专门行使国家中央银行职能。1995年3月18日，第八届全国人民代表大会第三次会议通过了《中华人民共和国中国人民银行法》，至此，中国人民银行作为中央银行以法律形式被确定下来。根据第十届全国人民代表大会审议通过的国务院机构改革方案的规定，将中国人民银行对银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构的监管职能分离出来，并和中央金融工委的相关职能进行整合，成立中国银行业监督管理委员会。随着社会主义市场经济体制的不断完善，中国人民银行作为中央银行在宏观调控体系中的作用将更加突出。根据2003年12月27日第十届全国人民代表大会常务委员会第六次会议修正后的《中华人民共和国中国人民银行法》规定，中国人民银行的主要职责为：（一）起草有关法律和行政法规；完善有关金融机构运行规则；发布与履行职责有关的命令和规章。（二）依法制定和执行货币政策。（三）监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场、外汇市场、黄金市场。（四）防范和化解系统性金融风险，维护国家金融稳定。（五）确定人民币汇率政策；维护合理的人民币汇率水平；实施外汇管理；持有、管理和经营国家外汇储备和黄金储备。（六）发行人民币，管理人民币流通。
功能亮点
一目了然的可视化监控
可视化监控提供一目了然的监控，通过每个监控组件的颜色或转速的变化，图形化的显示是否出现了问题。管理员可在一个统一页面看出所有问题所在，提高了工作效率。
分级权限管理，满足企业服务管理要求
通过对各个业务系统关联关系的梳理，更准确的掌握不同设备的影响范围。Mocha BSM系统使组织能够快速地、积极地响应客户要求，获得更高的客户满意度。
分级管理权限，监控层次分明
Mocha BSM服务仪表盘可以为不同业务人员和IT运维人员定义不同的权限，不同的人员可以看到不同的业务视图，而IT主管则可以看到所有的业务视图，并进行全面规划和分析。
变被动为主动，全面了解网络设备运行状况
Mocha BSM可以自动发现网络设备，简化网络监控部署工作量，对主机、网络、应用、机房等进行全方位的监控。通过SNMP的主动查询，准确地了解网络设备的运行状态；不同管理员根据各自关注的网络焦点的不同，定制不同网络设备的运营报告，将被动管理变为主动管理，不断提高网络管理水平。
灵活的告警方式
提供了邮件、短信、Alert等多种告警方式，可根据管理员权限不同、需求不同来进行选择。Mocha BSM并不是以告警为结束，而是以告警为开始，直接找出问题根源，给管理员节省了宝贵时间。
丰富的报告和报表
提供Mocha Report，支持报告模板的自定义，帮助企业定制符合企业自身特色的报告模板。Mocha BSM还支持多种专家级的报告模板，包括资源对比报表、可用性报表、故障报表、趋势报表、统计报表和TOP N排名报表，为IT运维提供全面的数据分析。
关于摩卡软件
国际化技术、本地化服务、顾客至上的品牌理念是摩卡软件致胜的三大法宝。摩卡率先提出了网络管理、IT运维管理、 IT服务管理三位一体的管理思想，并自主设计研发了摩卡业务服务管理(Mocha BSM)4+1产品套装。摩卡扎根于网管软件，推出了基于运维流程、以服务为导向的业务服务管理软件，帮助用户提高工作效率，快速定位问题，解决问题。Mocha BSM 4+1，以ITIL为流程框架，实现IT管理与业务服务的融合。产品套装包括了：全方位IT资源管理的摩卡业务服务管理(Mocha BSM)、管理IT资产生命周期的摩卡IT资产管理(Mocha ITAM)、分网络流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、实现了IT流程管理的摩卡业务流程管理(Mocha ITOM)、自动备份和恢复网络设备配置文件的摩卡IT变更管理(Mocha ITCM)。
针对国内用户的需求，量身定制的集网络拓扑、主机监控、应用监控、业务服务管理及可查询式三维报表为一身的综合IT管理平台，在享有高性价比的同时，也能得到更多的功能和服务，是一款最适合国内成长型企业的IT综合运维管理软件——酷点KoolPoint。
目前，Mocha BSM不但已经成功地应用于国内的电信、金融、政府、教育、企业等领域的各个行业，同时也成功的打进了国际市场。典型客户包括：中国移动、安徽移动、西藏移动、香港空运货站、印尼CSM公司等等。
