困境 3
商业模式不成熟
问题:依旧照搬PC开创的商业模式,尽管一切都适用,但未必是最好的。
支招:根据移动互联网的特色,以及用户群体的变化开拓新市场的商业模式。
张小玮:经过调查,我们发现手机上网主力军更多来自中国的乡村和中小城镇的年轻人。于是,买卖宝通过手机互联网这个媒体,接触到了以往传统电子商务触及不到的四级城市以下、中国广袤的农村城镇用户。用户市场的不同,会导致企业经营模式的不同,成本结构等每一个环节也都不一样。虽然和其他电子商务网站一样,我们也在做网站,发布商品信息、进行用户下订单、成交、配送、售后这一流程,但是和为城市化人口提供的服务不一样。比如,送货对于农村用户来说,你必须给他电话辅导。发货到农村主要是通过与第三方合作,如果用户没有收到货,你的钱就收不到,而且这个运费还得你自己承担,这对我们来说,这是最大的风险。
王勇:目前我们的主要模式就是社区、群组、bbs,同时,从2009年开始加强了一部分内容的发展,比如社区游戏。我们收入来源主要分两块:一块是传统的手机广告,和虚拟植入性广告;另外一块,是虚拟道具,就是在社区里的道具。手机主要还是以这两块为主,游戏和广告,还有些公司加入了位置服务,这样的模式更能黏住用户,但在国内还不是很成熟。游戏和广告这是被互联网证实可行的模式,在手机上是适用的,将来还可以把业务线延长到电子商务。
肖永泉:目前,我们是靠免费游戏下载,依赖关卡付费和道具付费盈利,这是单机游戏和手机网游都适用的做法。当乐网在这个产业链里就是门户,很多开发商把游戏给我们,我们去发行,它实际上是一个平台。我们和游戏开发商之间的合作大量是采用分成方式,少量的是定制。不同的游戏是不同的,比如单机我们是5-5或6-4分成,如果是网游的话也是5-5或6-4分成。当然,也会分阶梯性,我们现在会给开发商更多的分成,我们也会提供一些前期开发的费用。