看“天”看“地”：将隐患消除在萌芽状态

　　今年高考全国卷的作文题是《仰望星空与脚踏实地》，其实在世博园外，电信员工的一“抬头”、一“低头”也为保障世博通信立下了汗马功劳。据了解，中国电信上海公司成立了“3+2”世博网络保障体系架构，包括现场区域保障组、靠前指挥中心、电信世博保障指挥中心等多层立体保障架构。其成员都是来自上海电信各单位临时组成的“兄弟连”，对园区内外周边的通讯网络进行维护并处理突发状况。

　　4月30日，靠前指挥中心的一名成员发现在世博园长青路7号口处的话务量极速攀升，长青路附近有不少游客在抬头对着天空“指指点点”，他马上想到当晚有世博开幕的焰火表演，因此长青路从下午四点开始就集中了大量等待看焰火的人群，并且人数还在不断攀升，而园区内的话务量却相对较低。汇报了指挥中心后，中心马上决定提升园区内基站的功率，让园区内的信号范围增加，来吸收中和园区外极速攀升的高话务量。当晚，在长青路附近CDMA网络接通情况良好，确保了世博园周边和园内的天翼用户都能电话畅通。

　　5月14 日，一位电信员工在巡检世博园周边道路时，发现东三里桥路人行道上有一个轻微塌陷，这个仅有洗脸盆大小，大约五厘米至十厘米的塌陷在人来人往的路上并不起眼，但却引起了电信员工的高度重视。他第一时间向运营指挥中心和世博局汇报，最后大家发现这个塌陷很有可能严重威胁到地下光缆的安全运行，涉及到世博园浦东园区50%的电路承载，一旦电路中断后果将不堪设想!随即，与市通信管理局和世博局密切联系的2个上海电信世博协调机构在第一时间调动了各方力量，对塌陷处进行连夜抢修，消除了世博期间一次重大通信事故的发生。徐震宇说，在今后的世博通信保障中，网络保障组还将面临汛期、高温、高人流等更大的考验。