设立首席移动官(CMO)如何?
Rinaldi目前是ThyssenKrupp的服务管理和移动系统架构师，他为15000名同事工作，他说：“从生产力角度来看，我们目前需要重点关注的是无线技术的下一次重大变革，我们要具有前瞻性的思维方式”。
我们咨询的IT管理者和分析师对是否增设CMO各持己见。
来自Gartner的分析师Ken Dulaney说：“我认为在当前这个经济环境下，组织不宜增设CMO这样的管理层，但现在的IT团队必须了解移动技术，就好像当初让他们了解绿色技术那样”。
Hemmer认为企业无线技术未来最大的变化可能是构建面向消费者的移动应用，让无线用户可以购买公司的产品和服务，或通过智能手机和其它设备进行金融交易。
传统上，部署了无线应用的企业是为了削减成本，或是辅助销售，或是为现场服务人员提供远程服务，现在企业期望开发面向消费者的应用，以增加更多的收入，Hemmer说：“我们的CEO认为面向消费者的应用是我们的品牌”。
由于经济在一段时间内可能缓慢增长，Dulaney认为企业也应该调整安装Wi-Fi设备的节奏，因为随智能手机的激增，各大运营商都相继推出了3G，甚至是4G网络。
Dulaney则说：“网络将会是无边界的，你在哪里都可以工作”。
总结
企业网络无线化是趋势，随着无线技术的发展，目前已经可以完全替换终端用户接入级有线网络，未来十年无线技术也许会出现重大革新，无线完全代替有线确有可能，企业决策者和IT管理人员必须面对这个即将到来的现实，智能手机和平板电脑的普及，都会有力推动企业无线技术朝前迈进，有需求就要满足，这是一件机遇和挑战并存的大事。
