【IT168 资讯】集团企业一般都为多元化、综合性企业，业务范围涉及多个行业，具有下属单位众多且地理位置分布较广，经营方式多样化等特点。随着市场业务范围的不断拓展和业务量的不断增长，对企业的运作和管理提出了更高的要求。对于集团企业来说，在公司业务蓬勃发展的同时，对管理信息系统建设也提出了较高的要求，需要不断地获取知识、提升创新能力和深化协同工作以获取成功。
集团企业办公特点
集团企业存在多级分公司，组织结构复杂，办公人员较多，办事复杂等。
集团企业内大量信息散落在不同公司、不同部门、人员等处，不便于迅速发现最关键的信息。
集体企业应满足不断发展的业务流程需要及时调整。
大型集团企业公司因有大量下属公司，办公系统必须达到上传下达。
随着集团公司的不断扩大，管理的复杂度不断提高。
集团企业越来越重视提高办事效率，规范集团公司管理的重要性。
集团公司及下属公司需跨系统平台办公。
集团企业通过办公自动化系统，将员工工作的操作规范化，提高事务处理的效率。
集团企业面临关键问题
1、 下属子（分）公司涉及多个行业，各子（分）公司的经营行为一般由子（分）公司自行确定，母公司基本只负责确定分配各子（分）公司的主营业务和财务核算。这样虽然控制了集团的财物风险，但对各子（分）公司的实际经营管理过程无法进行实时、有效监控。
2、 集团企业下属的多个子（分）公司中，有些未实现信息化管理，即使已经进行信息化管理的子公司所应用的信息化系统各自独立，不能实现信息的共享，由此产生了信息孤岛、应用孤岛和资源孤岛。
3、 随着企业的规模越来越大，管理流程也越来越复杂，同时也会随着业务不断调整而改变。集团中各公司对业务流程管理和执行相对困难，无法使管理流程规范化、标准化，员工对公司管理流程和管理目的无法清晰的理解。
4、 一直以来最令集团公司管理层困惑的一个问题，就是集团内部"信息不对称"的问题如何得以圆满的解决，也就是"分散经营与集中管理"这对矛盾体的融合问题。具体来说，集团企业在早期对下属子（分）公司比较强调集中管理和控制，随着子公司的快速发展，这种方式给各下属公司带来了对经营极为不利的"信息不对称"的问题，不能很好的适应经营的需要。集团企业为了适应经营需要，将部分决策权下放到各个公司，以促进各项业务的健康发展。但情况也正如预料的一样，在保证了"分散经营"的同时，集中管理、监督控制的力度较以前大为削弱。因此，一直以来集团企业的管理层都在寻找一种更为有效的途径，使"分散经营与集中管理"都能得以实现，将矛盾转化为一种良好的制衡关系。
集团企业经过长期的实践摸索，清楚的认识到只有提高企业信息化程度，加强企业各种资源的统一管理、监督、调度和协同使用，才是集团企业的生存发展之道。为此，如何借助先进的技术手段及先进的管理思想与方法，建设一套分级管理、协同工作、实时监控、功能完善、技术先进的信息化管理系统，改革与完善原有部分子公司已有的信息化系统独立运行、信息不能实时共享的状况，全面把握集团全局信息，实现科学决策，提升企业竞争力，降低经营风险，就成了摆在集团领导层面前的一道课题。
泛微协同OA软件帮助集团企业实现集中管理、分散经营
泛微协同办公 OA软件基于“协同、集中”的思想，突破企业人、财、物、信息、流程等各种资源之间的屏障，打造协同化的管理环境，并将企业各部门、各分支机构、以及企业与外部的供应商、分销商、客户及其他合作伙伴等整合在一个统一的平台上，使企业变成一个电子化的内外部协同工作的组织。
集团企业办公信息系统总体框架图
协同办公OA平台通过紧密集成的八大功能模块和相应的协同应用工具，为集团企业提供全面、集中、深化和协同的管理应用平台：
系统权限管理，泛微提供了精确到位的权限管理体系，权限设置包括两种：角色权限设置和组织目录权限设置。这样，集团母公司可以通过权限设置，把平台里每个子（分）公司设置一个个虚拟的独立管理平台，每个平台都有自己独立的系统管理人员，这些相对独立的平台之间可以实现数据共享。并且，每个独立平台的系统管理人员拥有对该平台信息的控制分配和管理权限，可以自行决定信息是否共享给系统内其他独立平台的人员。集团母公司可以完全实时的了解到各个子（分）公司的详细信息，通过对这些信息的分析利用，达到事前预测、事中控制、事后监督分析的目的。
e-Document提供了全面的知识文档管理的框架，并允许用户在任何地点和时间编辑、存储和创建任何类型的文档。与其他模块的协同工作，完整地管理文档从创建、维护、审批、分发、归档的整个生命周期。通过文档知识的积累、整理、分享和创新形成集团企业全面、系统、有效的知识管理，建立高效的集团知识库。
e-HRM不同于传统的人力资源管理系统，通过与其他模块的协同工作，实现人力资源管理的全方位化和个性化。系统支持集团企业管理层人员跨（分）公司跨部门兼职应用。e-HRM完全个性化的应用能够大大提升人力资源管理的效率，强大的报表和统计功能，可以使企业以多种角度对人力资源进行分析。
e-CRM将客户关系管理深入到企业的各个部门中，通过与e-cology系统其他模块的集成，实现了企业内外部双向的信息交流和业务处理，从而使企业内部的人员和客户真正连接在一起，显著提升了企业的客户管理。
e-Logistics对资产进行规范化的管理， 实现资产的申购、借用、盘点、出入库等相关功能，跟踪资产整个生命周期内的使用情况，并提供多种角度的对资产的分析。
e-Project管理项目的整个生命周期，包括项目的启动、计划、执行、控制和结束。企业可以根据实际情况实现合理的项目运作，对项目的人、财、物进行恰当的分配和管理。e-Project还可以管理各种会议，并可自动启动相关的工作流。
e-Financials是分析企业财务数据的基础，它实现了企业表现的在线浏览。通过各种财务分析、报表和指示器，提供给管理者企业运营和绩效的财务方面的详细了解。
e-Workflow可以对内部以及外部业务处理采取电子化管理动作，工作流程管理提高组织效率的有效工具。e-Workflow提供强大的自定义功能，支持企业复杂的工作流设置工作流管理，并通过与其他模块的协同工作完成相关数据库的更新。
e-Datacenter方便集团公司随时汇总下属公司或关联企业的各种经营数据，包括财务、生产、销售、人事等各方面的报表都可自行定义，并对数据进行分析，以支持集团对下属公司的经营情况的监控并做出科学决策。
协同应用模块提供了面向事务的工具应用，并整合了八大支撑模块的应用和信息，包括将企业战略的制订和工作任务的执行紧密结合在一起的目标绩效管理，与目标管理相结合并方便人员安排、执行、把握任务进行的工作计划管理，迅速组建虚拟团队进行跨组织协作的协作区应用，对会议相关的所有资源进行统筹调配的会议管理，辅助信息推送和沟通的邮件及短信管理，以及整合所有应用和信息并提供给员工个性化工作桌面的员工门户。
泛微协同管理应用平台(e-cology)超越了传统的管理信息系统的内涵，它以企业内外资源的“协同”和系统各功能模块之间的“协同”，以高度共享、有序、集成和个性化的信息，规范的电子化业务流程，强大的分析统计，各部门、各人员之间的高效协作，获得对组织准确的宏观和微观上的认识，全面提升企业核心竞争力。
