【IT168 资讯】 用户背景

    清华同方股份有限公司是由清华控股有限公司控股的高科技公司，于1997年6月成立，并在上海证券交易所挂牌交易。其以自主核心技术为基础，充分结合资本运作能力，创立并完善了信息技术、能源与环境、应用核电子技术、生物医药等四大规模性产业。

    清华同方计算机系统本部作为清华同方股份有限公司信息技术产业的领军企业，以高新技术为先导，紧密依托清华大学的人才、科技优势，坚持“发展与合作”的发展战略，始终专注于计算机产品及外围设备的研发、生产、销售和服务，成为IT产品及解决方案的专业提供商。目前，其产品线已涵盖台式个人电脑、笔记本电脑、数码及计算机外设产品、服务器和行业应用解决方案等。目前，在全国各地6个大区、27个办事处的基础上，清华同方电脑1000余家代理商和800多家专卖店已形成辐射全国的强大的营销网络。

    信息化动因及目标

    伴随着企业越来越快的发展，企业管理上存在的一些问题逐渐突显，很大程度了降低了员工的工作效率，阻碍了公司战略发展的整体步伐，在人员管理方面、企业文化建立和知识管理方面、在公司各种制度和管理体系上都出现了问题，问题的出现催生了对信息技术和办公管理系统的迫切需要，清华同方计算机系统本部希望借助协同OA系统满足日常办公信息化管理，同时实现了公司内部人员的顺畅沟通，为管理层提供一个透明清晰的组织管理，形成企业特有的组织文化。关键需求

   协同办公OA解决方案

    清华同方计算机系统本部借助泛微协同办公OA系统e-cology建立了一个电子化的虚拟企业组织，利用系统人员的角色、权限、安全级别与企业人员一一对应，将企业各种管理制度用电子化流程一一体现，建立了标准化的管控体系和电子化管控模式：

    建立标准管控体系：各项流程的电子化流转使领导从监督和繁琐的事务中走出来，使员工摆脱成篇的条条规定，而更   专注于自己所负责的各项工作上。

    架设了统一的信息与知识获取通道：企业的知识与文化在协同办公OA系统中逐渐积累和沉淀下来，自动地被更多的员工逐渐了解和获取，促进员工的自我学习和快速成长，摆脱对领导的依赖，带来员工之间交流学习的良好的氛围。

    合同台帐管理：清华同方计算机系统本部的营销是以过程销售控制为核心的，因此要求每一个销售人员都必须把与客户的所有信息都建立起来，其中包括了以下：客户管理、合同审批、合同登记、合同付款管理、合同的查询与统计。

    实现远程移动办公：信息及时而高效地传输汇总并得到处理。避免了由于人员外出而带来的工作停滞问题。

    应用成果

    通过了几年的努力，清华同方计算机系统本部基本上完成了整个管理体系架构的建设。在这个虚拟的网络办公室中，领导可以轻松的处理日常事务、下达任务和指令、查看工作报表和财务报表；各个部门经理可以掌握下属的工作情况；客户可以通过门户了解清华同方的产品信息，提交问题并得到快速的解决。员工之间、部门之间以及公司与客户之间建立了一个高效的协作组织，使得业务的处理更加快速和便捷，交流和沟通变得更加顺畅。协同办公OA系统改变了传统的集中办公室的办公方式，扩大了办公区域，使员工可在任何时间，在家中、城市各地甚至世界各个角落通过网络连接随时办公。协同办公OA平台帮助清华同方计算机系统本部建立了内外部的平滑业务链，各人员、各部门、各机构、客户、伙伴都可参与企业的商务过程，建立高效的协作体系。我们希望协同办公系统在清华同方计算机系统本部的成功使用，可以树立成为协同办公系统在IT行业的一个典范，为更多的同行业企业在信息化建设过程中提供一定的参考和借鉴。