Mocha BSM 4+1 介绍

    三位一体的产品定位

    三位一体的解决方案

    摩卡软件是亚太区率先推出三位一体产品定位的软件提供商之一，三个定位包括了：

    网络管理 ( Network Management  System )

    — 传统意义上的网络、系统、应用监控，满足了成长中企业的需要；

     IT运维管理( IT Operations Management)

    — 把监控上升至管理的层面，帮助企业规划、运维和改进IT系统。通过端到端的监控，帮助中大型企业管理IT系统；

    IT服务管理    ( IT Service Management )

    — 基于ITIL流程框架，带领企业进入流程化，规范化和自动化的时代。

    Mocha BSM 4+1做得更多

    为了满足三位一体的定位，摩卡软件推出了Mocha BSM 4+1产品套装。

    Mocha BSM 4+1涵盖了以下几方面：

    基础架构管理

    — 网络拓扑、主机、流量分析、IT资产；

    应用管理

    — 应用服务器、数据库、Web服务器等；

    端到端响应时间管理

    — 应用响应时间管理，端到端监控；

    业务服务管理

    — 以业务视角看待IT；

    IT运维管理

    — 基于ITIL流程框架，满足对事故管理、问题管理、性能管理、变更管理、配置管理发布管理、知识库等需求。

    Mocha BSM 解决企业  4+1方面的问题

 Mocha BSM 4+1套装包括 

    以服务的视角看待IT，提供以服务导向的监控

    — 摩卡业务服务管理  Mocha BSM (Business Service Management) 完整的IT资产生命周期

    — 摩卡IT资产管理  Mocha ITAM ( IT Asset  Management) 帮助企业找出网络带宽的瓶颈

    — 摩卡流量分析  Mocha NTA (Network Traffic Analyzer) 基于ITIL流程框架，以服务台为中心，提供流程式管理

    — 摩卡IT运维管理  Mocha ITOM (IT Operations Management) 提供IT配置变更管理

    — 摩卡IT配置变更管理  Mocha ITCM (Change  Management) 帮助企业管理维护员工桌面系统

    — 摩卡桌面管理Mocha DM  (Desktop Management)