启示之三:软件决定终端产品成败
终端(主要指手机)的市场发展其实经过了三个时期。第一个是唯信号论时期。这时移动蜂窝网络还不够稳定和普及,人们选购手机产品时,更多的是关注手机的信号强度和网络的覆盖范围,代表之作就是当年风靡的“大哥大”;第二个时期是唯硬件论时期,此时随着数字信号技术的普及和移动网络的覆盖,信号的强度和稳定性不再是问题,人们开始把注意力放在手机硬件功能上,多少像素的屏幕和摄像头,翻盖、直板还是滑盖,全键盘、手写输入还是触摸屏等等,硬件的差异成为产品赢得市场和用户的关键。

如今,手机终端的市场发展正在进入第三个时期:唯软件论时期。当然,这个结论下得有些早。随着硬件的成本降低和创意空间的压缩,人们不再对硬件的差异投以太大的关注,反而是精彩的软件应用成为了选购的重要参考。Android在此次MWC上大放异彩,Hero最终夺魁正是由于其完美诠释了google的互联网终端设计理念和Android系统的人性化设计。甚至还有不得不提的iPhone,虽然iPhone当初确实是凭借创新的电容触控屏幕一鸣惊人,但如果没有苹果软件商店里8万多个精彩的应用软件,iPhone绝难一直火的今天。
从iPhone起,自Hero以后,系统之争,软件之争将是终端市场的“最主流”——这也是开放性更好的智能手机飞速发展的原因之一。毕竟,相比于出厂第一天就固化了的硬件,软件代表了更大的个性化,和更多的自由。
