摩卡软件打造高等级的IT运维
[IT168资讯]摩卡软件签约西安咸阳国际机场 打造高等级的IT运维
摩卡软件近日又传签单喜讯,与西安咸阳国际机场达成合作意向,正式签约Mocha BSM项目。
随着企业自身业务的发展和IT基础设施的不断扩张,IT管理正在从侧重资源管理向侧重于业务和服务水平的IT服务管理演进。而IT监控也相应地从资源监控向业务监控转变,因此构建一个强健的IT运维监控管理体系对企业的发展至关重要。IT运维的安全性和可靠性正是IT服务水平持续改进的关键目标。
摩卡软件的摩卡业务服务管理(Mocha BSM)不仅可以满足、解决用户的网络设备故障报警及时性的问题,而且,还能对网络设备的配置变更进行监控,对配置文件进行保存及恢复,从而更大程度地提高了IT管理的效率,从另一方面提高了系统的安全性。更好地提升西安咸阳国际机场的信息化建设水平,提高工作效率。
客户介绍
西安咸阳国际机场位于中国内陆中心,地处美丽富饶的八百里秦川之间、渭北黄土塬之上。机场位于西安市西北、咸阳市东北方向,经机场专运线至西安市中心47公里,距离咸阳市13公里。机场场区占地564公顷,地势平坦,视野开阔,净空良好,为4E级民用机场。西安咸阳国际机场以其“承接东西,联结南北”的区位优势成为中国国内干线重要的航空港和国际定期航班机场,是中国民用航空总局规划建设的大型区域性枢纽机场之一,也是中国东方航空集团西北公司、海南航空集团长安公司和南方航空集团西安分公司的基地机场。机场主要业务范围是为航空器提供起降及地面保障服务,承揽着航空客货的安全检查、销售代理及地面服务,担负着机场区域能源转供及生产、生活供给服务,并设置了商业、餐饮、住宿、运输、航空配餐等一系列配套服务。
功能亮点
完整的资源监控
摩卡软件从用户的角度出发,通过Mocha BSM平台为不同IT系统进行资源模型建模,来达到对不同资源进行监控,不仅广泛支持业界所有主流IT系统的监控,也在监控的深度上狠下功夫,和国内的厂家相比,在监控指标的数量上也远远超出国内的厂家。
简单易用的网管
Mocha BSM提供的最基础的网管模块中,包含可视化管理、网络拓扑管理、网络流量分析管理、日志管理、事件管理、策略管理、安全管理、分布式管理和分级管理。摩卡软件的基础网管模块要帮助用户做到的就是: “监控可视化,网络透明化,操作简单化,解决问题自动化”。
随需而变的IT营运管理
配置变更管理,我们可以发现系统的任何有危害的配置变更,或者具有潜在危害的变更;而通过用户体验响应时间管理和端到端监控管理,我们可以发现系统的瓶颈,解决用户使用系统慢的问题。通过提供多种管理模块,来满足不同用户的监控管理需求,随需而变,针对不同企业级用户,有效保障企业的业务稳定性和高可靠性。
多种接入方式
从运维角度出发,考虑到运维任务的实效性,为IT运维管理系统提供了多种接入方式,从基于B/S架构的Portal登录方式到远程无线访问,时刻满足企业的运维监控管理工作。
多种方式整合第三方软件
企业的运维管理系统众多,而又各具特色,管理目的也不尽相同,因此在庞大的监控系统中,可能会遇到多方网管软件的整合,出于对企业利益的保护,摩卡支持对第三方网管系统的整合,包括IBM、HP、BMC、EMC等国外厂家,并根据的用户的监控需要,通过界面整合、事件整合、数据整合这三种整合方式与第三方软件的整合,这样可以避免企业的重复投资。
关于摩卡软件
国际化技术、本地化服务、顾客至上的品牌理念是摩卡软件致胜的三大法宝。摩卡率先提出了网络管理、IT运维管理、 IT服务管理三位一体的管理思想,并自主设计研发了摩卡业务服务管理(Mocha BSM)4+1产品套装。摩卡扎根于网管软件,推出了基于运维流程、以服务为导向的业务服务管理软件,帮助用户提高工作效率,快速定位问题,解决问题。Mocha BSM 4+1,以ITIL为流程框架,实现IT管理与业务服务的融合。产品套装包括了:全方位IT资源管理的摩卡业务服务管理(Mocha BSM)、管理IT资产生命周期的摩卡IT资产管理(Mocha ITAM)、分网络流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、实现了IT流程管理的摩卡业务流程管理(Mocha ITOM)、自动备份和恢复网络设备配置文件的摩卡IT变更管理(Mocha ITCM)。
针对国内用户的需求,量身定制的集网络拓扑、主机监控、应用监控、业务服务管理及可查询式三维报表为一身的综合IT管理平台,在享有高性价比的同时,也能得到更多的功能和服务,是一款让最适合国内成长型企业的IT综合运维管理软件——酷点KoolPoint。
目前,Mocha BSM不但已经成功地应用于国内的电信、金融、政府、教育、企业等领域的各个行业,同时也成功的打进了国际市场。典型客户包括:中国移动、安徽移动、西藏移动、香港空运货站、印尼CSM公司等等。