【IT168专稿】如果说,当初的安全产品正是在网络市场的基础上开拓出属于自己的一块新大陆、并最终获得欣欣向荣的市场局面的话,那么今天,我们可以说安全市场是幸运的。
但是相对而言,作为上网行为管理产品,其经历了最初千辛万苦的与传统的安全和网络产品争夺市场空间的阶段,并又幸运地通过前三四年的市场培育获得了用户市场的愈加认可、甚至热衷,但是,眼下,就在这个如火如荼的市场需求的氛围中,焦灼的一幕却正在上演——由于少数竞争者盲目扩张市场且不计后果地“推销”产品,当下,整个上网行为管理市场正在陷入一种非常棘手的 “竞争乱局”。
然而,对于那些盲目扩张市场的厂商及其产品来说,他们似乎并未意识到整个上网行为管理市场的恶劣竞争环境;可是,对于想要长期健康发展的厂商及其产品、尤其是对于一些看好或相对来说后续投身上网行为管理领域的厂商及其产品来说,“竞争乱局”更有可能危害到整个产业的健康发展和良好生态环境。
正视当前上网行为管理市场之竞争乱局
“当前的上网行为管理市场恐怕只能用一个‘乱’字来形容。”专注于上网行为审计、分析与管理的莱克斯科技(北京)有限公司产品总监江震近乎痛心地表示。
江震认为,虽然目前,尤其是2009年,用户市场对上网行为管理产品的热衷度非常高,以至于其市场增长率远高于网络和安全市场的其他产品类别,但是从总量上来看,上网行为管理市场目前还只是一个很小的细分市场。正是这样一把具备燎原之势的星星之火,成为整个上网行为管理市场的双刃剑:进入这个市场较早的厂商及其产品虽然呕心沥血打开了市场局面,但难免小心谨慎地筹谋着市场策略和布局;更有由于进入市场较早而迫切想要占据最多市场领地的厂商及其产品,则显现出忽悠用户、投机取巧的不当伎俩;这就难免给那些尚未精通专业技术的后来者们制造出一些愚弄用户的机会……
鉴于当前的市场现状,莱克斯科技作为专业的互联网出口管理厂商,更应将有限的精力投注到更为精准的需求市场去。
据江震分析,随着上网行为管理技术的不断普及化,企业对于该类产品与技术已经有了很大程度的认知与关注。他表示,企业事业部管理(井字型管理方式)的最大缺点就是管理效率低下——这一问题在大型企业的日常网络使用管理中尤其突出,而对网络通信的日益依赖也就促使企业需要选择提高网络管理效率的上网行为管理类产品,但其在选择上网行为管理产品时,又遇到了不够理想的状态,如联机数太多性能无法满足应用、管理过于复杂等。也就是说,大型或超大型用户(如大型工厂、高校、运营商及制造业等联机数在5000以上的用户),在考虑上网行为管理产品需求时,除了对关键应用及用户的管理功能需求外,对产品性能也有更加严苛的要求。
而对于莱克斯而言,其经过不断的与用户沟通、产品销售实施实践以及与同类产品的横向对比后认识到:产品性能是第一位的,是赢得用户信赖的基础。据江震介绍,莱克斯先后从4个方面对其上网行为管理产品的底层系统进行了改进及加固:1.改善操作系统,自主研发适用于网络产品的Lyx OS操作系统;2.改进产品设计,并着眼于未来产品的发展而研发了USAP应用平台,高度集成了通用网络通讯模块,使之平台化;再从整体的角度封装各特色功能,使其模块化;3.改进了部分硬件驱动,例如网卡驱动,提升硬件工作效率;4.改进系统软件设计,优化软件处理流程(ECS专家会诊系统等)。江震很自信地说:“所有这一切都对莱克斯Netoray NSG上网行为管理系统在性能上的提升形成了强力支撑,可以很负责任的讲,在业内很难有同类产品在性能上能与莱克斯上网行为管理系统相媲美。”
于是,面对上网行为管理市场的竞争乱局,同时在定位到大型用户市场对上网行为管理产品有普遍需求且对性能有很明确的需求时,莱克斯可以说是找到了一条破局之路。用江震的话说就是“另辟蹊径”。