【IT168专稿】如果说，当初的安全产品正是在网络市场的基础上开拓出属于自己的一块新大陆、并最终获得欣欣向荣的市场局面的话，那么今天，我们可以说安全市场是幸运的。

　　但是相对而言，作为上网行为管理产品，其经历了最初千辛万苦的与传统的安全和网络产品争夺市场空间的阶段，并又幸运地通过前三四年的市场培育获得了用户市场的愈加认可、甚至热衷，但是，眼下，就在这个如火如荼的市场需求的氛围中，焦灼的一幕却正在上演——由于少数竞争者盲目扩张市场且不计后果地“推销”产品，当下，整个上网行为管理市场正在陷入一种非常棘手的 “竞争乱局”。

　　然而，对于那些盲目扩张市场的厂商及其产品来说，他们似乎并未意识到整个上网行为管理市场的恶劣竞争环境;可是，对于想要长期健康发展的厂商及其产品、尤其是对于一些看好或相对来说后续投身上网行为管理领域的厂商及其产品来说，“竞争乱局”更有可能危害到整个产业的健康发展和良好生态环境。

　　正视当前上网行为管理市场之竞争乱局

　　“当前的上网行为管理市场恐怕只能用一个‘乱’字来形容。”专注于上网行为审计、分析与管理的莱克斯科技(北京)有限公司产品总监江震近乎痛心地表示。

　　江震认为，虽然目前，尤其是2009年，用户市场对上网行为管理产品的热衷度非常高，以至于其市场增长率远高于网络和安全市场的其他产品类别，但是从总量上来看，上网行为管理市场目前还只是一个很小的细分市场。正是这样一把具备燎原之势的星星之火，成为整个上网行为管理市场的双刃剑：进入这个市场较早的厂商及其产品虽然呕心沥血打开了市场局面，但难免小心谨慎地筹谋着市场策略和布局;更有由于进入市场较早而迫切想要占据最多市场领地的厂商及其产品，则显现出忽悠用户、投机取巧的不当伎俩;这就难免给那些尚未精通专业技术的后来者们制造出一些愚弄用户的机会……

　　鉴于当前的市场现状，莱克斯科技作为专业的互联网出口管理厂商，更应将有限的精力投注到更为精准的需求市场去。

　　据江震分析，随着上网行为管理技术的不断普及化，企业对于该类产品与技术已经有了很大程度的认知与关注。他表示，企业事业部管理(井字型管理方式)的最大缺点就是管理效率低下——这一问题在大型企业的日常网络使用管理中尤其突出，而对网络通信的日益依赖也就促使企业需要选择提高网络管理效率的上网行为管理类产品，但其在选择上网行为管理产品时，又遇到了不够理想的状态，如联机数太多性能无法满足应用、管理过于复杂等。也就是说，大型或超大型用户(如大型工厂、高校、运营商及制造业等联机数在5000以上的用户)，在考虑上网行为管理产品需求时，除了对关键应用及用户的管理功能需求外，对产品性能也有更加严苛的要求。

　　而对于莱克斯而言，其经过不断的与用户沟通、产品销售实施实践以及与同类产品的横向对比后认识到：产品性能是第一位的，是赢得用户信赖的基础。据江震介绍，莱克斯先后从4个方面对其上网行为管理产品的底层系统进行了改进及加固：1.改善操作系统，自主研发适用于网络产品的Lyx OS操作系统;2.改进产品设计，并着眼于未来产品的发展而研发了USAP应用平台，高度集成了通用网络通讯模块，使之平台化;再从整体的角度封装各特色功能，使其模块化;3.改进了部分硬件驱动，例如网卡驱动，提升硬件工作效率;4.改进系统软件设计，优化软件处理流程(ECS专家会诊系统等)。江震很自信地说：“所有这一切都对莱克斯Netoray NSG上网行为管理系统在性能上的提升形成了强力支撑，可以很负责任的讲，在业内很难有同类产品在性能上能与莱克斯上网行为管理系统相媲美。”

　　于是，面对上网行为管理市场的竞争乱局，同时在定位到大型用户市场对上网行为管理产品有普遍需求且对性能有很明确的需求时，莱克斯可以说是找到了一条破局之路。用江震的话说就是“另辟蹊径”。

　　莱克斯科技给大型用户选购上网行为管理产品的建议

　　正如目前很多用户所遇到的网络问题一样，“有效管理”已经成为所有网络管理工作人员的头等困惑管理目标，而上网行为管理产品正是顺应这个用户的需求而出现的专用网络产品。更值得说明的是，网络规模越大、网络应用越丰富，“有效管理”的管理目标在实现起来就更加困难：在针对应用进行管理的难度加大的同时系统性能如数据处理能力、数据转发能力以及稳定性等等也就为用户关注的焦点。

　　无庸质疑，选择一款适用的上网行为管理产品自然就是解决之道了。然而，如前所述，大型网络用户本身的网络结构比较庞杂，添加或更改设备都必须考虑原有网络环境的效率和性能。不仅如此，江震表示，在大型和超大型网络环境中，用户的应用千差万别，各用户群的应用重点也不一样，传统的网络设备在进行针对应用的管理方面存在很大缺陷，而很多上网行为管理产品虽然概念很好，但也经常出现为了注重产品功能而忽视了产品性能的问题。莱克斯上网行为管理系统在注重应用识别的基础上，突破了同类产品的性能瓶颈，使产品在功能和性能上达到了一个完美的平衡，在高校、运营商以及大型企业用户那里获得了良好的评价。

　　具体来讲，江震表示，对于大型和超大型用户(一般是高校、大型企业集团或者是各级别的运营商)而言，其所重点关注的有4个网络问题，分别是：

　　1、如何提升网络的可管理性：在网络管理中管理员经常会面对诸如用户控制、带宽分配、应用管理等等;而在一个超大型的网络中，这些问题将变得更加突出：如何管理到终端用户、如何提升带宽的有效利用率以及如何对用户种类繁多的应用进行有针对性的管理等等都是管理者必须面对的问题。莱克斯上网行为管理产品就是针对目前网络管理中所面临的一些新问题而开发的，此外该类产品还具有用户管理(认证等功能)、带宽管理等功能，是提升网络管理的理想产品。

　　2、如何提高对重点业务的保障能力：对于一个运营类的网络或者是业务类的网络，其都具有关键性的业务，如大型企业网络，企业的日常运营、通讯等对网络的依赖度日益增加，所以在网络日常管理中就必须保障企业的业务应用的带宽以免企业业务受到影响;对于运营商网络而言，其网络是重在保护基础应用如网页浏览、收发邮件等等，限制或控制P2P等极度消耗网络带宽的应用。而莱克斯上网行为管理类产品作为专业的网络应用管理系统正是为解决此问题而出现，其具有极强的应用识别能力，能够准确识别出各种网络业务，并对关键业务进行保障。

　　3、如何对不当及非法网络应用的进行管控：一般情况下不当或非法的网络应用主要是浏览色情、暴力、赌博、分裂国家、邪教等网站，以及在网络上发表不利于社会稳定的言论比如煽动非法集会、散播谣言等。针对这些问题，莱克斯上网行为管理系统重点对国内外的非法或不当网站进行了细致的类别划分，很好的支持了管理人员对网络的管理;另外莱克斯上网行为管理产品的一大特色就是能够对几乎所有的外发信息进行内容审计，并针对关键字进行过滤。

　　4、保障网络的稳定性：这是超大型网络在日常管理中的重中之重。在超大型网络的日常运营维护中，所有的管理者都希望网络能够稳定运行，减少或避免出现业务中断;而关键设备的性能可靠度又在一定程度上降低了网络中断的风险。莱克斯上网行为管理系统从操作系统、应用平台、硬件驱动、软件设计等多个方面进行了有针对性的专业化设计，同时吸取了同类厂商的经验教训，从根本上改进了系统，使系统稳定性以及系统处理能力得到了极大提升，达到了电信级的应用要求。目前莱克斯上网行为管理系统的性能足以保障超大型网络用户的网络稳定，另外还可以采用双机热备的部署方式，进一步提升网络稳定性。

　　整个采访的过程都被江震对产品性能的重视所感染，当被问及为什么如何有底气时，他表示：“对于业内同类产品，个人认为目前产品的竞争仍纠结在某些细微功能甚至是无实际应用价值的功能上以及价格竞争等低层次的竞争层面上，很少有厂家能够像莱克斯一样真正关注产品的根本即性能以及产品的可持续发展上面来，这既是我们对上网行为管理产品的市场信心所在，也是我们对于产品长期发展的底气所在。”

　　的确，当每一类产品赢得一个庞大市场的时候，性能无疑是根本所在。既然这样，从市场拓展之初就狠抓性能的举措倒也不失为整个上网行为管理市场的规范出一份力，毕竟面对当前混乱的竞争局面，无论是江震还是莱克斯，或是作为局外人的媒体，我们仍然有责任呼吁整个市场的健康生态。