摩卡出席上海教育行业三中心会议
摩卡支持对第三方网管系统的整合,包括IBM、HP、BMC、EMC等国外厂家,并根据的用户的监控需要,通过界面整合、事件整合、数据整合这三种整合方式与第三方软件的整合,这样可以避免企业的重复投资。
服务赢信誉 信誉保效益
在此次会议中,众多客户对摩卡软件的产品表示了浓厚的兴趣,并希望可进行深入的了解及进行产品的试用,上海海事大学信息中心主任在会上做了有关Mocha BSM产品使用心得的演讲,并准备再次采购Mocha ITOM产品。
随着企业的不断发展,摩卡软件引入了先进的管理理念,提出了“以客户为中心;高质量的产品、优质的服务;团结就是力量;不断创新、追求完美”的核心价值理念,凭借雄厚的研发实力和服务经验,从基础建设、技术平台到网络信息应用和周边服务,为用户提供具有穿透性的“一站式”的全方位解决方案。已拥有众多的教育行业的客户,如天津大学、云南师范大学、河北工业大学等,已成功实施了Mocha BSM相关产品。凭借多年的客户积累,摩卡产品现已遍布移动通信、政府、金融、能源、教育、制造、医疗、传媒等行业,同时成功进入了香港、澳门、新加坡、印尼市场。
关于摩卡软件
国际化技术、本地化服务、顾客至上的品牌理念是摩卡软件致胜的三大法宝。摩卡率先提出了网络管理、IT运维管理、 IT服务管理三位一体的管理思想,并自主设计研发了摩卡业务服务管理(Mocha BSM)4+1产品套装。摩卡扎根于网管软件,推出了基于运维流程、以服务为导向的业务服务管理软件,帮助用户提高工作效率,快速定位问题,解决问题。Mocha BSM 4+1,以ITIL为流程框架,实现IT管理与业务服务的融合。产品套装包括了:全方位IT资源管理的摩卡业务服务管理(Mocha BSM)、管理IT资产生命周期的摩卡IT资产管理(Mocha ITAM)、分网络流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、实现了IT流程管理的摩卡业务流程管理(Mocha ITOM)、自动备份和恢复网络设备配置文件的摩卡IT变更管理(Mocha ITCM)。
针对国内用户的需求,量身定制的集网络拓扑、主机监控、应用监控、业务服务管理及可查询式三维报表为一身的综合IT管理平台,在享有高性价比的同时,也能得到更多的功能和服务,是一款让最适合国内成长型企业的IT综合运维管理软件——酷点KoolPoint。
目前,Mocha BSM不但已经成功地应用于国内的电信、金融、政府、教育、企业等领域的各个行业,同时也成功的打进了国际市场。典型客户包括:中国移动、安徽移动、西藏移动、香港空运货站、印尼CSM公司等等。