网络管理软件发展趋势：

　　任何软件都是不断发展的，特别是网络管理这个与网络性能关系密切的软件。网络管理软件的发展趋势是什么样的呢?下面简单分析下。

　　(1)更加智能化：

　　网络管理软件的发展方向是进一步实现智能化，从而大幅度降低网管人员的工作压力，提高工作效率，真正体现网管软件的作用。智能化的网管软件应该能够自动获得网络中各种设备的技术参数，进而智能分析、诊断，以至预警。很多传统的网络管理软件的处理方式是在网络故障或事故发生后，才能被网管人员发现，然后才是去寻找解决方案，这显然使处理滞后且效率降低。虽然各种网络设备都有一些相应的流量统计或日志记录功能，但都必须是由操作者去索要，而且提供内容也都是非常底层、非常技术型的数据包文或协议列表，要求一定程度的技术背景人员才能看明白，没有智能地提前报警的能力，因此对于网络故障或事故的控制也难以达到及时和准确。目前，对网管系统的需求最为强烈的用户一般都是网络规模比较大或者核心业务建立在网络上的企业，一旦网络出现了故障，对他们的影响和损失是非常大的。所以，网管系统如果仅仅达到了"出现问题后及时发现并通知网管员"的程度是远远不够的，智能化的网络管理系统具有强大的预故障处理功能，并且能够自动进行故障恢复，尽一切的可能把故障发生的可能性降至了最低。

　　提供的告警应急响应功能：可以预先定义好报警联动策略，当某种类型的故障产生时，自动的触发策略以相应动作，这个动作可以是启动或停止进程、服务或应用程序，还可以是一个用户指定的脚本程序，可提供对计算机操作系统的关闭、重启等操作。

　　(2)更加自动化：

　　自动化的网络管理，能大幅度地减少网络管理人员的工作量，让他们能从繁杂的事物性工作中解脱出来，有时间和精力来思考和实施网络的性能提速等疑难问题。

　　网络管理员要做的仅仅是把人员情况、机器情况、以及人员与网络资源之间的分配关系告诉网管软件，网管软件能自动地建立图形化的人员与网络的配置关系。如摩卡软件的Mocha ITOM提供的强大的CMDB(配置管理数据库)：

　　(3)易用性更完善：

　　网络管理工具在易用性上进一步下功夫，网络管理工具进一步图形化，简单化，傻子化。也许所有的操作界面都变成了动态图形，大量的帮助文档和在线小助手帮助网络管理员使用管理软件，操作方面也是越来越简单，以后公司老总都可以通过网络管理工具查看哪个科室的计算机流量最大等信息了。

　　(4)更加集成化：

　　只需要购买一款集成化的网络管理工具就可以实现所有功能，这就是网管软件的集成化，他将多个功能于一身，让网络管理员熟悉一个软件的基础上可以管理网络的各个方面，高度集成化让网络管理员有一种任凭东西南北风我自岿然不动的感觉。

　　总结

　　摩卡业务服务管理(Mocha BSM)就是更大限度的减少网络管理员工作量，成为好助手。不过不管网络管理软件如何发展，都无法离开网络管理员而独立存在，都需要网络管理员去操作去配置，网络中的实际问题很多时候也需要人工去判断。因此不管未来发展如何网络管理软件只是一个工具，都需要我们这些网络管理员去操作去使用去管理。随着网管工具的发展，网络管理员的工作将逐渐从管理网络转变到管理网络工具。