网络管理人员不可能天天在守在拓扑图前观看，这需要我们有报警手段，出了问题以后主动告警，无论通过短信或者语音告诉网管人员都可以。甚至我们发现了问题以后也不需要到机房去，可以借助运维管理系统的远程管理，只要可以和网络联通便可以看到网上的情况，可以实现无人支持减轻管理负担。还有启发思路的管理表现，这也是非常重要的。很多网络问题不能说用一个管理系统马上告诉你什么原因引起的，而是多方面的问题纠葛在一起的。

    实际应用中的问题

    在具体实施过程中，我还遇到这样的案例。例如某国税局的网络情况是这样的，我们发现当时这个网的所有链路都是红色的。查看核心交换机的流量分布，每个端口有一个4M的流量，这里有效的数据包并不多，而广播包的数据有1000多个，这就显示广播包超标了，这是从哪个端口上来的？当时发现有大量广播包，这是怎么组成的？都是1048的端口对1427的端口。通过运维管理系统我们可以发现它来自哪个地址？查到都是同一个地址，很快找到了这台终端。原来，这是一个用了好几年税务征集系统，后来发现不正常，换了台新的康柏服务器，于是把机器拆下来换上它了，原来的那台机器作为备用，但就是这个机器出了问题。       

    如果我们不能及时发现更多机器感染上了病毒这就非常麻烦，所以，信息关联是很重要。我们有很多的管理系统和工具，比如说我看到哪个IP地址在扫描呢？怎么找呢？如果不能实现信息关联管理起来是非常累的。通过运维管理系统自动生成的拓扑图实现信息关联，在反映设备的信息状况，我们只需点击一下就关掉了，蓝色的端口表示和信息关联着，我们可以非常清楚地看到每个端口下的信息。这样对我们来说，通过信息关联我们就可以把网络透明掌握在我们的手上，这是非常重要的。

     跨厂商的统一平台管理对我们来说也是非常关键的。

    网络是不断发展的，服务器和网络设备不可能是同一厂商的，我们要对全网进行综合监控必须要有跨厂商的综合管理，这是为了总体上看而不是局部。跨厂商的统一平台管理并不是空话，为什么很多的国外软件不能完全满足用户需求，这就需要有大量的经验和知识，每个厂商都有自己的需要，需要深入到厂商的产品中去，进行了解才能形成综合管理平台。很多网管说，很简单，花两个月就可以对网络进行管理，不是这么回事，必须要对它进行整体的分析。跨厂商的平台好处就在于换个角度看问题。关键在什么？我们说很多网络上的问题从网络应用角度出发总是滞后的，总是先有病毒然后又杀毒软件的，总是先有黑客攻击才有防范的。病毒是通过广播传播的，很多的垃圾会在交换机上，交换机的内存占用比例会很高，这就会引起警觉啊，黑客供给是通过跨网端的扫描来进行的，我们及时注意通过监控来掌握态势，这就是事前管理，而不是出了问题再管理，这是非常重要的。