三、故障原因反思及解决方法
针对这一故障现象,我们和工程部的同事研讨了好久,认为这种现象的危害是严重的,因为不论用户是有意还是无意,只要按这个接法做,都会造成大面积的网络故障,而且对于这种实现起来难度系数极小的“破坏”活动,确实是防不胜防。
通过与厂家的沟通,我们制定了三套预防的方案。
(一)让用户使用固定的IP地址
这种方案,实际上就是在我们单位办公室的局域网上网采用的方法,缺点是家庭用户种种条件的限制,很难记住为自己微机分配IP地址,而且如果出现IP地址冲突之类的故障,也很难通过电话等远程的方法指导用户修改IP地址。不过这个方案确实是不怕用户家里自己接一个宽带路由器(而且还是反着接)。
(二)让雷科通的设备只从指定的DHCP服务器获取地址
这个功能是我们非常需要的,在一次次追查那台“捣乱”的宽带路由器未果的时候,我们就在想,如果终端设备上能够设置只通过指定的DHCP服务器获取IP地址的话,这样终端设备就不会被那台宽带路由器所干扰,我们也就不用找得这么辛苦了。但是厂家的技术人员告诉我们,这个想法很好,但是从目前的技术体系来说,是不可能实现(-_-!)。
(三)让用户通过PPPOE的形式上网
这种形式有很多的好处,由于局域网用户上网时不是通过DHCP的方式(当然也不用设置静态IP地址),而是通过PPPOE拨号获得一个IP地址,这样就不会受到非法的DHCP服务器的干扰了。其实PPPOE服务器的好处不仅如此,一来架设一台PPPOE服务器不是一件容易的事,二来通过PPPOE的方式上网,局域网内也不会发生ARP地址欺骗攻击的问题了。有关架设PPPOE服务器的文章,请参看我们以前在IT168上发表文章,链接如下:
利用LINUX6.0桌面版架设PPPoE服务器:http://net.it168.com/a2008/1211/260/000000260035.shtml
架设pppoe服务器拨号上网 防止ARP欺骗:http://subject.it168.com/Article/articleview.aspx?id=212533&type=cms
总之,经过我们不懈的努力,终于把这个故障解决了,真是去了一块心病,不过从中发现我们需要注意的问题还真不少,局域网故障排除就是这样的,会不断的寻到新的问题,但只要用心,总可以找到解决的办法的。