二、家庭监控网络摄像机问题与解决

    网络摄像机从出生那一天就跟网络相关，必需适应多种复杂的网络环境。为了帮助大家了解一下网络摄像机的问题和解决方法，下面仅例举一些基本的常见问题和应用技巧。

    1、要解决动态IP的问题

    解决动态IP一般有三种解决方案：

    (1)、域名解析
    A、第三方域名解析（花生壳）
    优点：花生壳是最大的域名解析商，技术成熟。
    缺点：配合其解析的路由器稳定性好的比较少。
    客户往往选择不好，造成网络连接不稳定。
    B、自带域名解析（厂家建解析服务器或者用自建）
    优点：解决较稳定。
    缺点：成本太高，普通用户承担不起。
    (2)、固定IP
    优点：稳定性高，网络传输速度快。
    缺点：网络费用高。
    (3)、自动上传
    客户需要自己架设服务器，一般不建议此方式。

    2、解决自动拨号的问题

    目前基本上都支持此功能，但不建议使用，原因是网络摄像机的拨号容错能力较差，掉线情况发生过多，造成售后服务费用较大，建议用稳定性好的路由器拨号。特殊情况下建议使用网络摄像机自动拨号功能，市场上的网络摄像机，基本上都支持。

    3、要解决小区宽带，城域网等网络情况

    像这种的网络以前的产品因为端口无法被映射出来。往往无法解决许多客户的问题。

    许多家庭客户都有家庭监控的需求，而家庭用户对网络监控的知识了解的比较少，复杂的设置方式，也成了家庭监控的一个阻碍，针对上述情况，有公司新推出的家庭监控产品"视界通"。专门针对小型办公室，家庭监控，连锁店，小型门市店铺这种对网络费用要求较低，技术门槛要求也比较低，产品使用上又简单的实用型产品。

    不管您是什么样的网络环境，只要您能够上网。只需要把"视界通"网络摄像机连接到您的网络中去，它就会自动去寻找在运营商机房内的认证服务器，然后打开视界通的网址http://www.sjttsj.cn并注册您的用户名和密码，再把您安装的网络摄像机添加到您的用户名下，就可以在视界通网站平台上观看视频图像。视界通的功能较为强大，录像，回放，对讲，都可以。

    4、浏览器无法访问网络摄像机

    第一步：确认网络及电源连接是否正常
    检查本机，集线器，交换机和网卡的电源及网络指示灯显示的工作状态，如无异常，进入。
    第二步：查看IP地址是否被其它设备占用
    断开本机的网络连接，单击桌面"开始"---"运行"，进入"PING"命令，回车。如果能PING通，说明IP地址冲突，此时应重新分配本机的IP地址。如无异常，进入。
    第三步：检查本机的IP地址是否和你的工作站在同一个子网内
    检查本机的IP地址和工作站的IP地址是否在同一个子网内。即本机的IP地址和工作站IP地址的前三段是否相同。如果不同，则要改为一致。

    5、浏览器无法显示画面

    可能是没有成功安装控件。当使用IE浏览时，必须下载ActiveX程序，并设置IE的安全级别为低安全级别。

    6、图像有延迟的问题

    这是由于网速等的原因引起的。图像更新的帧频取决于以下各项因素：

    A、 观看模式。图像分辨率及图像质量越高，速度越慢。
    B、网络带宽。
    C、个人计算机的性能，网络环境。
    D、在线访问用户数越多更新越慢。
    E、对于多台网络视频服务器，当图像更新慢时请使用交换机不要使用集线器。

    7、共享网络摄像机的问题

    如果您使用固定IP地址211.96.33.25和多台网络摄像机，您可以共用一个IP然后使用端口映射，通过每台机器的端口号来进行定位，即可实现IP共享。

    首先给4台网络摄像分配一个内部虚拟IP地址，例如分别为192.168.1.90、 192.168.1.91、192.168.1.92、192.168.1.93。然后把端口1080转换到内部IP地址192.168.1.90，把端口1081转到内部IP地址192.168.1.91把端口1082转换到内部IP地址192.168.1.92，把端口1083转换到内部IP地址192.168.1.93这样当您在INTERNET上需要查看这些网络摄像机时，可以分别输入：http://211.96.33.25:1080，http://211.96.33.25:1082   http://211.96.33.25:1083    http://211.96.33.25:1084 来查看相应的视频服务器。