一、问：开机后，硬盘录像机无法正常启动

　　答：可能原因：

　　1. 输入电源不正确

　　2. 开关电源线接触不好

　　3. 开关电源坏

　　4. 硬盘损坏或硬盘线问题

　　二、问：硬盘录像机启动几分钟后会自动重启或经常死机

　　答：可能原因：

　　1.输入电压不稳定或过低

　　2.硬盘跳线不正确

　　3.硬盘有坏道或硬盘线坏

　　4.开关电源功率不够

　　5.前端视频信号不稳定

　　6.散热不良，灰尘太多，机器运行环境太恶劣

　　三、问：启动后找不到硬盘

　　答：可能原因：

　　1. 硬盘电源线没接

　　2. 硬盘电缆线坏

　　3. 硬盘跳线错误

　　4. 硬盘坏

　　四、问：单路、多路、全部视频无输出

　　答：可能原因：

　　1.程序不匹配，重新升级正确的程序

　　2.图像亮度都变成0，恢复默认设置

　　3.视频输入信号无或太弱

　　4.设置了通道保护(或屏幕保护)

　　五、问：实时图像问题，如视频图像色彩、亮度失真严重 等

　　答：可能原因：

　　1.用BNC做输出时，N制和PAL制制式选择不正确，图像会变黑白

　　2.硬盘录像机与监视器阻抗不匹配

　　3.视频传输距离过远或视频传输线衰减太大

　　4.硬盘录像机色彩、亮度等设置不正确

　　六、问：本地回放查询不到录像

　　答：可能原因

　　1.硬盘数据线或跳线错误

　　2.硬盘坏

　　3.升级了与原程序文件系统不同的程序

　　4.想查询的录像已经被覆盖

　　5.录像没有打开

　　七、问：本地查询录像花屏

　　答：可能原因：

　　1、画质设置太低

　　2、程序数据读取出错，码流显示很小，回放时满屏马赛克，一般机器关机重启后正常

　　3、硬盘数据线和硬盘跳线错误

　　4、硬盘故障

　　八、问：监视无声音

　　答：可能原因

　　1、不是有源拾音器

　　2、不是有源音响

　　3、音频线坏

　　九、问：监视有声音，回放没有声音

　　答：可能原因：

　　1、设置置问题：音频选项没有打开

　　2、对应的通道没有接视频，图像蓝屏时，回放会断断续续

　　十、问：时间显示不对

　　答：可能原因：

　　1、设置错误

　　2、电池接触不良

　　3、电压偏低