中国加入WTO后，经济及旅游业得到了快速发展，2008年北京奥运会和2010年上海世博会的举行将为中国宾馆酒店行业带来新的发展契机。目前，酒店市场竞争激烈，但国内仍有不少酒店的市场营销停留在模仿式的盲目经营和经验型的松散管理的初级阶段，使酒店经营成效很低，举步维艰，酒店的经营管理水平和营销能力的提升已迫在眉睫。酒店企业如何在市场竞争中以鲜明的市场形象拥有更强的竞争力?如何持续性扩大市场份额和影响力?如何有效地增进业务发展进程?我们说，酒店行业需要的是加快信息化进程的脚步。

　　在我国电子商务急速发展的今天，酒店信息环境的建设和应用还处于起步阶段，尤其是酒店的信息化管理进程与客户对酒店的需求还有一定的距离。据有关业内专家指出：目前，信息技术在酒店的应用已经发展到了的一个分水岭：从替代手工操作升级到提供综合经营和管理的手段，要求酒店管理充分利用网络和自动化设备，扩大资源共享的空间，使有形资产发挥无形资产的功能，为客户带来更多的舒适，为管理者带来更大的便利。

　　智能化无线网络平台，创造无限便利

　　对于商务人士来说，不仅仅希望在公司内部可以进行交流，在异地同样也要获得与公司的联系，要得到公司一些重要的文件、传真、图片等，这就绝非打几个电话所能解决的。因此许多住宾馆的房客本身就携带有可上网办公的笔记本电脑。有些宾馆由于建设较早，内部没有采用综合布线系统，改造起来非常耗时耗力。已经拥有了综合布线系统的智能化宾馆，则能够在客房或商务中心等场所满足客人的上网要求，而商务客人常常喜欢在宾馆大堂、咖啡吧或茶座里用笔记本电脑工作，或是在这些地方进行一个小型的会谈，当客人需要处理邮件或上网下载公司的资料时，往往需要换一个靠近某个数据点的位置，或者到商务中心去。

　　思科无线解决方案为酒店提供了优秀的无线智能平台， 802.11g/802.11n无线接入点可以无线覆盖酒店，为客户提供随时随地的互联网接入、无线多媒体服务，并帮助酒店进行灵活方便的日常管理。无线网络的引入，使酒店开拓各种新的服务成为可能。譬如，在登记入住后，商务客人只需简单地在其笔记本上安装一个无线局域网卡，在几分钟之内就可以比电话连接速度快100倍的速率访问互联网。无线局域网系统的安装使客人可以非常方便和灵活地在酒店内移动办公，无论是在饭店客房、会议室、餐厅，花园还是游泳池边。这样的无线高速访问能力，必将使安装了无线局域网络的酒店成为商务会议和展览的宠儿。