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用户量剧增 亿万用户网站MySpace成功的秘密

如何避免7月瘫痪事件?

     Benedetto说他的项目组有很多教训必须总结,他们仍在学习,路漫漫而修远。他们当前需要改进的工作包括实现更灵活的数据缓存系统,以及为避免再次出现类似7月瘫痪事件的地理上分布式架构。

 MySpace目前的努力方向是解决扩展性问题,但其领导人最初关注的是系统性能。

3年多前,一家叫做Intermix Media(早先叫eUniverse。这家公司从事各类电子邮件营销和网上商务)的公司推出了MySpace。而其创建人是Chris DeWolfe和Tom Anderson,他们原来也有一家叫做ResponseBase的电子邮件营销公司,后于2002年出售给Intermix。据Brad Greenspan(Intermix前CEO)运作的一个网站披露,ResponseBase团队为此获得2百万美金外加分红。Intermix是一家颇具侵略性的互联网商务公司--部分做法可能有点过头。2005年,纽约总检察长Eliot Spitzer--现在是纽约州长--起诉Intermix使用恶意广告软件推广业务,Intermix最后以790万美元的代价达成和解。

     2003年,美国国会通过《反垃圾邮件法》(CAN-SPAM Act),意在控制滥发邮件的营销行为。Intermix领导人DeWolfe和Anderson意识到新法案将严重打击公司的电子邮件营销业务,"因此必须寻找新的方向。"受聘于Intermix负责重写公司邮件营销软件的Duc Chau说。
     当时有个叫Friendster的交友网站,Anderson和DeWolfe很早就是它的会员。于是他们决定创建自己的网上社区。他们去除了 Friendster在用户自我表述方面的诸多限制,并重点突出音乐(尤其是重金属乐),希望以此吸引用户。Chau使用Perl开发了最初的 MySpace版本,运行于Apache Web服务器,后台使用MySQL数据库。但它没有通过终审,因为Intermix的多数开发人员对ColdFusion(一个Web应用程序环境,最初由Allaire开发,现为Adobe所有)更为熟悉。因此,最后发布的产品采用ColdFusion开发,运行在Windows上,并使用MS SQL Server作为数据库服务器。
     Chau就在那时离开了公司,将开发工作交给其他人,包括Aber Whitcomb(Intermix的技术专家,现在是MySpace技术总监)和Benedetto(MySpace现技术副总裁,大概于MySpace上线一个月后加入)。

     MySpace上线的2003年,恰恰是Friendster在满足日益增长的用户需求问题上遭遇麻烦的时期。财富杂志最近的一次采访中,Friendster总裁Kent Lindstrom承认他们的服务出现问题选错了时候。那时,Friendster传输一个页面需要20到30秒,而MySpace只需2到3秒。结果,Friendster用户开始转投MySpace,他们认为后者更为可靠。
     今天,MySpace无疑已是社区网站之王。社区网站是指那些帮助用户彼此保持联系、通过介绍或搜索、基于共同爱好或教育经历交友的Web站点。在这个领域比较有名的还有最初面向大学生的Facebook、侧重职业交流的LinkedIn,当然还少不了Friendster。MySpace宣称自己是"下一代门户",强调内容的丰富多彩(如音乐、趣事和视频等)。其运作方式颇似一个虚拟的夜总会--为未成年人在边上安排一个果汁吧,而显著位置则是以性为目的的约会,和寻找刺激派对气氛的年轻人的搜索服务。

     用户注册时,需要提供个人基本信息,主要包括籍贯、性取向和婚姻状况。虽然MySpace屡遭批评,指其为网上性犯罪提供了温床,但对于未成年人,有些功能还是不予提供的。

  MySpace的个人资料页上表述自己的方式很多,如文本式"关于本人"栏、选择加载入MySpace音乐播放器的歌曲,以及视频、交友要求等。它还允许用户使用CSS(一种Web标准格式语言,用户以此可设置页面元素的字体、颜色和页面背景图像)自由设计个人页面,这也提升了人气。不过结果是五花八门 --很多用户的页面布局粗野、颜色迷乱,进去后找不到东南西北,不忍卒读;而有些人则使用了专业设计的模版(可阅读《Too Much of a Good Thing?》第49页),页面效果很好。
 

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