【IT168 专稿】2008年的金融危机,给很多行业都带来了影响,全球经济都陷入这场风暴之中,人们开始考虑如何在危机时刻站稳脚跟,网吧行业亦是如此。网吧队伍不断壮大,网吧竞争日益增加,在金融风暴的大环境下,对整个网吧市场都有很大的影响,但是网吧作为网络文化最大的载体,网吧环境、网吧营运模式和网吧管理模式也有着日新月异的改善,网吧产业市场仍被长期看好。
正如锐捷网络网吧行业部总监梅强所说:“就行业大势而言,一定往上走,但要做好打硬仗的准备。因为行业的需求是客观的摆在那个地方的,最新的互联网报告表明——网友人数和在网吧上网的人数,仍然是上升的趋势。市场的需求才是决定一切的因素,就是说只要有需求一定有相应的资源投入进去满足这个东西,而市场的需求是增长的。如果市场需求往上,明年的增量基本是往上走的。”据悉,2009年上半年,将新发网吧行业牌照一万张左右。届时,网吧市场将会带来更多的机会。
从锐捷网络2007年到2008年业绩来看,“整个08年的销售比07年翻了一番,同时我们的渠道覆盖率包括到省会城市和二三级城市,较07年有150%的增长。另外,全国70%的大型连锁网吧,其网络平台的解决方案,都是选择了锐捷的整体解决方案。” 锐捷网络网吧行业部行业营销经理罗彬介绍。锐捷网络进入网吧行业的时间并不长,为什么会在如此短的时间能使业绩增长如此之多?
从“T 计划”入手,打造精品网络的第一步
结合网吧行业的特点,锐捷网络在今年5月份为网吧行业量身定制了“T计划”,“T计划”就是“提升计划”。
第一、要从产品和方案说起——Technology——从技术角度和方案产品角度提升网吧网络的核心竞争力。“我们首先要保证客户用到性价比最好的产品,从我最初的网吧专用路由器,到去年我们的智能联动解决方案,到最近推出的智能联动的升级版本和第三代带宽控制技术,都是这些努力的体现。”罗彬介绍说。
第二、免费检测和试用——Test和Taste。“有了很好的产品和方案,也要做好服务,让网吧老板知道,我们的产品优势在哪里,怎么用,功能怎么实现,这就是后面两个T,Test和Taste,免费检测和试用——只要客户有意向,我们会派专门的工程师上门手把手告诉他们怎么用,让客户用上半个月,不满意的话可以无条件退还给锐捷。”
第三、Train,给网管技术做产品和技术培训,给网吧老板做经营管理培训等。为了提高网吧行业从业人员的素质,让设备更好发挥功能,锐捷网络在在08年进行了上百场的培训。
第四、Transmit,这主要指的是品牌传播。罗彬解释到:“锐捷网络要帮一些有意愿打造精品网吧的老板,塑造并传播自己的网吧品牌,从而更好更多地获得客源和社会资源。在这方面,我们会给具备条件的网吧提供费用支持,用于其包装及传播。”
“实际上,‘T计划’简单来说,就是为网吧用户提供了从产品、服务到店面建设和市场宣传在内的‘一条龙’支持政策,帮助网吧经营者改善现有网吧的硬件和软件环境,更快地成为‘精品网吧’。”